Мы все ищем ответы на вопросы, которые ставит жизнь. Человек, пришедший на коуч-сессию, хочет получить ответы на свои вопросы. Однако, как мы знаем, у коуча нет ответов, у него есть только действенные вопросы, которые помогут клиенту самому найти ответы. У коуча вопросы - у клиента ответы.
Нельзя получить хороший ответ, задач плохой вопрос. Хорошие действенные ответы приходят на действенные вопросы.
Действенный вопрос позволяет по-другому, с другой стороны вглянуть на ситуацию, свои ресурсы и свой опыт. Вопросы как свет фонаря освещают темные углы. Хороший вопрос освещает те углы, куда клиент никогда не заглядывал до этого в описках ответа, позволит ему найти такие ответы, о которых он раньше не задумывался.
Известная история:
Один человек ночью искал ключи под светом фонаря. К нему подошел прохожий и спросил, что он ищет:
- "Я ищу мои ключи" - ответил первый
- "Где вы их потеряли?" - спросил прохожий
- "Ох, я потерял их в доме"
- "Но почему же вы тогда ищите ключи здесь, на улице, а не в доме?"
удивился прохожий
- "Потому что в доме темно и ничего не видно, а здесь фонарь
освещает землю. Поэтому я ищу их здесь".
Подобно этой истории, часто люди ищут ответы в знакомых местах, хотя ответы находятся там, куда они еще не заглядывали. Коучи задают клиентам вопросы, дают им свет, чтобы идти глубже и смотреть.
Примеры плохих и хороших вопросов:
Слабые вопросы Действенные вопросы
- Что я должен делать? - Чего я хочу?
- Почему это случилось со мной? - Чему я могу от этого научиться?
- Чья это вина? - Что является решением?
Как проверить, какие вопросы вы задаете себе?
1. Действенные вопросы ориентированы на будущее
2. Они ориентированы на достижение цели, не фокусируются
на проблеме
3. Спрашивают "Что", а не "Почему"
4. Содержат позитивные и полезные предпосылки
Узнать больше о коучинге и о том, как работает коуч, вы можете в моем Instagram www.instagram.com/all.about.coaching/
Понравилась статья? Поставьте лайк и поделитесь в комментариях, что вы думаете про действенные вопросы.