Будем надеяться, что его конкуренты последуют его примеру.
Если одна страна знает об опасностях пересылки сообщений в социальных сетях, то это Индия: в 2018 году было несколько случаев линчевания после того, как сообщения были перенаправлены через предупреждение WhatsApp против групп торговцев органами, которые похищали детей. Теперь, Индия Business Standard сообщает , что недавнее решение Facebook, чтобы экспедирования лимит сообщений на WhatsApp уже привело к сокращению на 70% в распространении опасной дезинформации.
В прошлом месяце в Испании ультраправая партия Vox начала распространять слух о том, что решение WhatsApp было результатом давления со стороны правительства, обвиняя его в испанской проверке фактов. Несмотря на то, что обвинение было ложью, обвинение укоренилось и распространилось, обязав Facebook опубликовать пояснительную записку (на испанском языке).
Сокращение распространения дезинформации на 70% - это хорошая новость, которая должна побудить другие инструменты обмена мгновенными сообщениями и социальные сети принять аналогичные меры; в противном случае проблема будет просто перенесена на другие каналы: в Индии распространение таких мистификаций и поддельных вирусных сообщений теперь в основном перенесено на YouTube, а также в другие приложения и социальные сети, некоторые из которых являются локальными. В Испании и других странах Telegram вступил во владение. В Соединенных Штатах, когда ультраконсервативные группы, протестующие против мер по ограничению свободы, были изгнаны из Facebook за распространение дезинформации в области здравоохранения и побуждение людей нарушать закон, они нашли убежище в MeWe, что впоследствии привлекло толпы безумных теоретиков заговора.
Какие проблемы здесь? Во-первых, в этих сетях обмена мгновенными сообщениями должна быть удалена функция, позволяющая пользователям пересылать сообщения всем в своей книге контактов. Во-вторых, обмен мгновенными сообщениями предназначен для межличностного общения, а не для того, чтобы потенциальные журналисты и дружинники вводили общественность в заблуждение. В-третьих, мы склонны верить контенту, который поступает на наши телефоны, потому что он был отправлен кем-то, кого мы знаем.
Может показаться, что причина, по которой некоторые люди так стремятся пересылать сообщения, коренится либо в необходимости чувствовать, что они выполняют какую-то общественную службу, помогая нашим друзьям или спасая страну, либо потому, что они хотят, чтобы люди любили их или думать, что они как-то в курсе. Обмен сообщениями и социальные сети были бы лучше без них, поэтому любая мера, ограничивающая их роль, должна быть хорошей.
Другая важная вещь, которую нужно понять, это то, что другие социальные сети, вероятно, последуют примеру WhatsApp, если они не хотят быть известными как центры распространения мистификаций и теорий заговора. Ограничение пересылки сообщений, очевидно, является общей мерой и включает в себя также безвредный контент, но это цена, которую стоит заплатить.
Сети обмена мгновенными сообщениями предназначены для того, чтобы поддерживать связь с нашими друзьями; это не средства массовой информации или альтернативные каналы, где можно найти «правду, которую они не хотят, чтобы вы знали». Если вы не живете в условиях диктатуры, если что-то не освещается в основных средствах массовой информации, это не потому, что власти пытаются скрыть это от вас, а потому, что это чепуха. Единственный способ решить эту проблему в долгосрочной перспективе - начать обучать детей в школе информации и проверять источники.
Должны ли службы обмена мгновенными сообщениями решать, что мы можем или не можем переслать на них? Не, если решение основано на контенте, но они должны делать это, когда речь идет о шаблонах использования, когда люди используют их, как если бы они были социальными сетями, веб-сайтом, списком рассылки или каким-то другим медиа. Короче говоря, любой, кто думает, что пересылка сообщений влево, вправо и по центру в WhatsApp или в Telegram делает их популярными или что они собираются спасти мир, сильно ошибается: они просто скучные и, возможно, злонамеренные в этом отношении.
Предыдущая статья: Технология метавселенной, это не просто виртуальная реальность