Как бы хорошо ни шли дела, нужно иметь план на случай, что все поменяется.
⠀
В 2014 году у меня в бизнесе с детскими садами была ситуация, когда выручка упала в 4 раза. Это случилось, когда мы не ожидали, мы как раз были на пике: доходы росли, мы активно расширялись, вкладывая в это все больше денег. Я тогда в первый раз столкнулся с кризисом и среагировал не сразу: мы стали сокращать обороты только через месяц.
⠀
В 2020 году в Fort Family все было иначе.
К кризису мы были готовы еще в марте. Как только я увидел падение рыночного индекса Доу-Джонса, я позвонил исполнительному директору и сказал: "Готовь план с нулевой выручкой". Я не ожидал, что мы действительно по нему пойдем, но с началом пандемии — пришлось.
⠀
Например, на апрель мы планировали 40 млн рублей расходов, но поняли, что выручка скорее всего будет всего 2 млн. Значит, задача была — снизить расход до этих 2 млн.
⠀
Мы урезали направления, которые не приносят прибыли здесь и сейчас, сократили 25% штата, уменьшив ФОТ в 2,5 раза. Когда текущая ситуация пройдет, мы надеемся, что многие из команды к нам вернутся.
⠀
Во многом снизить убытки удалось за счет того, что в нашу бизнес-модель изначально заложены переменные расходы. Например, в управляющей компании нет офиса, мы всегда работали на удаленке. Зарплаты многих сотрудников зависят от KPI. Что касается партнеров, то аренда, зарплаты, комиссии — это всегда %, так что у наших франчайзи с расходами особых проблем нет.
⠀
В результате нам удалось снизить расходы на апрель в несколько раз, таким образом сократив чистый убыток на порядок. Поскольку у нас есть ресурсы, а текущие затраты нужны для развития, то все ок. Но если бы не хватало ресурсов, мы бы убрали вообще все расходы, чтобы выйти в 0.
⠀
Смотрите на свои ресурсы и не ждите, когда совсем глубоко клюнет петух. Принимать решения надо быстро — это повлияет на вашу судьбу.
⠀
Друзья, как быстро вы стали сокращать свои расходы с началом кризиса? Делитесь в комментариях!