Для упрощения организации процесса доставки и контроля за логистическими услугами BIOCARD LOGISTICS разработал быстрое и удобное мобильное приложение BIOCARD Mobile, которое предоставляет клиентам повсеместный доступ к информации о статусах по всем направлениям бизнеса.
❗️Теперь пользователи могут прямо с мобильных телефонов отслеживать состояние грузоперевозки, регуляторной поддержки, складских операций, статус таможенного оформления и закупок.
✔️Данные обновляются в режиме реального времени.
✔️Также в мобильном приложении клиентам доступны для скачивания все сопровождающие документы по заказу.
✔️При обновлении статуса заказа по каждой контрольной точке пользователю может быть настроено push уведомление.
Разработанное программное обеспечение, как единая кросс-платформа, объединяющая множество функций является аналогом персонального менеджера, работающего в режиме 24/7. Мобильное приложение BIOCARD Mobile отличается простотой в использовании. Достаточно один раз выполнить вход, указав заранее назначенного пользователя и номер заказа и клиенту предоставляется полный доступ к информации о состоянии грузоперевозки. - Мобильное приложение уже доступно для устройств на платформе Adroid и iOS.
✔️Приложение доступно на русском и английском языках.
BIOCARD Mobile способствует совершенствованию клиентского сервиса, упрощает процесс контроля логистических услуг, предоставляемых компанией, повышает скорость обработки заявок, делая процесс доставки груза более эффективным, организованным и безопасным. Это особенно актуально в период перехода на удаленную работу. Основная цель сервиса— повысить удобство обслуживания клиентов компании BIOCARD.
