Мы являемся представителями сервиса по ремонту электротранспорта «Electrosmart» в Туле. Ежедневно к нам приходит множество людей, желающих отремонтировать гироскутер, электросамокат, моноколесо и др. Вот и сегодня был такой посетитель. В ремонт к нам попал электросамокат Kugoo S3, с жалобой на аккумулятор: быстро разряжается, ездит максимум 5 км, показывает неправильный вольтаж. Для тех, кто не знает – Kugoo S3 – бюджетный самокат начального уровня, который еще летом стоил 12000 - 14 000 рублей, а сейчас от 16 000 рублей.
По факту самокат оказался залитым, БМС аккумулятора неисправна, контакты в ужасном состоянии – сгнившие и поржавевшие, дисплей бортового компьютера продавлен и показывает неверные значения. В общем, через какое-то время с большой вероятностью все детали самоката, которые подверглись воздействию воды, по очереди выйдут из строя.
Узнав стоимость ремонта, в результате которого самокат будет снова проезжать бОльшие расстояния, клиент сказал: «Неееееет, у меня нет таких денег, ребят, он у меня 5 км проезжает, я его сейчас на авито выставлю, и быстро продам за 10, ну может за 8 тысяч». (В общем-то вполне реально, учитывая нынешний рост цен в связи с отсутствием поставок из Китая).
А теперь давайте представим, что может вас ждать после того, как вы купите залитый самокат на Авито. На примере Kugoo S3, потому что на фоне остальных самокатов начального уровня, он, наверно, наиболее ремонтопригодный и ремонт наиболее дешевый.
Итак что может выйти из строя и примерная стоимость ремонта:
1. Бортовой компьютер – может быть залит под дождем и рано или поздно выйти из строя – замена вместе с работой – 3500 р. (иногда возможен ремонт, от 1500р);
2. БМС аккумулятора – замена вместе с работой – 2000 рублей;
3. Мотор-колесо – под воздействием воды оно рано или поздно окончательно заржавеет и перестанет работать - стоимость нового мотор-колеса 4000 руб., работа – 500 руб.
4. Может выйти из строя контроллер (либо сам залит, либо по цепочке от аккумулятора) – иногда возможет ремонт от (1500 рублей), стоимость нового контроллера – 3000 руб., работа по замене – 800 руб.
5. Самое «веселое» - залитый аккумулятор, который в самом худшем случае может привести к возгоранию устройства, в более простых случаях это просто малый запас хода самоката, неадекватное поведение на зарядке, внезапные отключения устройства. Стоимость замены аккумулятора от 4500 – это за оригинал, минимальная цена (+ 500 руб. замена), а дальше все зависит от ваших желаний, можно и аккумулятор увеличенной емкости собрать. Но на самом деле надо понимать, что аккумулятор – это большая часть стоимости любого электротранспорта, а в каком состоянии находится аккумулятор в устройстве Б/У вы однозначно не знаете.
Все перечисленное может сломаться одновременно, может выходить из строя по очереди, предугадать это невозможно.
Вариант с возгоранием аккумулятора, кстати, очень невеселый. Сгоревший самокат – не самое страшное, но вместе с ним может пострадать жилье или кто-то из близких. Так что надо очень серьезно подходить к выбору электротранспорта Б/У, ведь вы потом не сможете ни в чем обвинить прежнего владельца и доказать, что все поломки произошли из-за него и он продал вам товар со скрытыми дефектами. Доказать это будет не просто, а точнее почти невозможно, так что дополнительные расходы никто не покроет.
И нет, я не призываю окончательно отказаться от покупки Б/У самокатов. Просто прошу подойти к выбору серьезнее!
Что в ваших силах и по какой схеме мы работаем в Туле:
1. Вы можете обратиться за диагностикой в сервисный центр. Мы в Туле оказываем такую услугу за 450-1000 рублей (есть гораздо более дорогие самокаты, где диагностика сложнее и дороже, чем 450 руб.), есть сервисы и в других городах, наверняка готовые помочь вам с выбором. Договоритесь с продавцом, что если в аппарате имеются скрытые дефекты, то диагностику оплачивает он, если все в норме – диагностика за ваш счет. Думаю, что 450 руб. – не такие большие деньги, когда речь может идти о многотысячных расходах на ремонты залитого транспорта.
Если продавцу нечего скрывать, он скорее всего согласится. Диагностика делается в течение 1 дня, есть возможность провести диагностику в вашем присутствии (если это необходимо). Так же вы можете поставить электросамокат на гарантию.
2. Если устройство исправно и вы готовы его приобрести, я рекомендую задуматься вам о проведении аквазащиты (защита от пыли, попадания воды и брызг), после которой можно будет не бояться дождя и езды по мокрому асфальту. Аквазащита защитит от вышеперечисленных неисправностей, даже если самокат частично утопить (правда, в этом случае, нужно немедленно обратиться в сервисный центр для проведения реанимационных действий, но сам самокат останется работоспособен и не потребуется дорогого ремонта). Самокат без аквазащиты, в случае попадания влаги будет выведен из строя в 80% случаев с первого раза, не говоря уже про частичное затопление, где стоимость ремонта может оказаться чуть меньше, чем его стоимость, как нового изделия.
Стоимость аквазащиты на Kugoo S3 – 3500 рублей. Если вы не забираете устройство после диагностики и сразу оставляете на аквазащиту, то диагностики будет для вас БЕСПЛАТНОЙ.
И еще один бонус: если вы решили оставить самокат на аквазащиту и сразу купить устройство у продавца, наш юрист бесплатно составит договор купли-продажи устройства, чтобы даже в результате сделки через Авито у вас остались документы о приобретении данного устройства (чтобы избежать возможных юридических проблем в будущем).
Обращаю внимание, что указаны примерные цены, действующие в Туле на момент написания данной статьи. Стоимость в других регионах и в других сервисах необходимо уточнять самостоятельно!
3. Мы готовы бесплатно оказать вам помощь в выборе подходящей именно Вам модели электросамоката. Расскажем, какой самокат больше подойдет ребенку, взрослому человеку или пенсионеру, что выбрать для езды по дороге или по бездорожью, расскажем про плюсы и минусы выбранной Вами модели. А если вы все же хотите приобрести новый электротранспорт, поможем с приобретением, договоримся о доставке в Ваш город! По продаже электротранспорта мы работаем по всей России!
Итак, если вам нужна консультация и или остались вопросы, пишите и звоните нам:
Инстаграм: https://www.instagram.com/kataigorod/
ВКонтакте: https://vk.com/kataigorod
Канал на YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCV_Mxc40SLsn5epUjjk7myQ?view_as=subscriber
Телефон: +7 (910) 157-98-77
