У пользователей мобильных телефонов Сяоми Редми иногда возникает проблема с тем, что гаджеты не ловят сеть. Это делает невозможным общение в телефонном режиме, а также использование мобильного интернета. При этом в остальных аспектах телефон работает нормально, но сеть пропадает по непонятным причинам, хотя симку смартфон видит.
Причины проблемы
Если ваш Xiaomi Redmi 4 pro плохо ловит сеть, то причин может быть несколько:
- Если смартфон не видит симку, то проблема может заключаться в механическом повреждении лотка или контактов, отвечающих за передачу сигнала с сим-карты на смартфон.
- Если симка обнаруживается и видна в настройках, но все данные о подключении к сети в правом верхнем углу экрана пропали, то это явный признак либо слабого сигнала самой сети оператора, либо свидетельство наличия программного сбоя. Выяснить, что же именно произошло в вашем случае, очень просто. Попробуйте словить сеть в разных местах – дома, на работе и т.д. Если она категорически отказывается появляться везде, то налицо программный сбой.
Варианты решения
Наиболее простым вариантом устранения проблем со связью Xiaomi Redmi 4 pro будет комплексная перепрошивка мобильного устройства. Этот вариант исключит остаточные явления в виде неправильной работы каких-либо программных элементов телефона. Но стоит помнить, что данный способ является радикальным, и одним из последствий будет полное удаление всей информации с телефона. Это касается даже ваших видео, аудиозаписей и списка контактов.
Поэтому, если уж вы решились на смену прошивки, не забудьте предварительно сделать полный бекап данных на альтернативный носитель – флешку или ПК. Также их можно сохранить на облачном ресурсе, чтобы потом быстро вернуть на смартфон после смены ПО.
Есть и менее радикальный способ устранения проблемы со связью. Решить вопрос позволит специальный архив под названием EFS, который можно бесплатно скачать в интернете. Загружаем его на компьютер, после чего нужно:
- Запустить телефон в режиме рекавери и выполнить полный бекап данных.
- Подключить смартфон к ПК через шнур USB и найти сохранённый бекап.
- Открываем папку и видим несколько файлов, которые не читаются с компьютера. Нам это и не нужно, так что не переживайте.
- Открываем папку EFS, где видим два файла, название которых полностью соответствует двум аналогичным файлам бекапа. Перетаскиваем файлы из EFS в папку с бекапом. Компьютер переспросит, согласны ли вы на замену файлов, с чем нужно согласиться.
- Отключаем телефон от ПК.
- Запускаем мобильное устройство в режиме рекавери, и на этот раз выбираем пункт восстановления системы. Для этого используем обновлённый с компьютера бекап.
- Перезапускаем смартфон, и если всё сделано верно, то он начнет ловить сигнал сети.
Оригинал статьи здесь.