Мы живем в период смены экономических эпох. Третья промышленная революция со свойственной ей автоматизацией производства в 2011 году уступила место четвертой, дав развитие искусственному интеллекту.
Соответственно, сменились стандарты управления производственными процессами. Теперь акцент делается на цифровое развитие робототехники с перспективой управления системой искусственного интеллекта.
В соответствии с госпрограммой «Национальная технологическая инициатива», в России к 2035 году доля автоматизированных процессов в производстве и логистике достигнет 95%. Развитие получат направления: воздушный-, автомобильный- и морской транспорт, нейрокоммуникации, медицина, питание, энергетика, промышленность и системы безопасности.
В связи с такой тенденцией, многие испытывают беспокойство за сохранность своего рабочего места в связи с конкуренцией с роботами.
Попробуем разобраться, обосновано ли такое беспокойство.
Сегодня работают чат-боты, основанные на работе искусственного интеллекта. Можно подключить формирование воронки продаж под ваши запросы. Подобные услуги являются платными, бесплатный здесь только режим тестирования в течение нескольких дней. Уже сейчас механические обзвоны с целью холодных продаж в крупных федеральных холдингах выполняют специальные роботизированные программы на основе искусственного интеллекта, хотя еще 3 - 5 лет назад этим занимались телемаркетологи.
Сегодня работают платные программы и сервисы, которые автоматизируют несложную однообразную работу контент-менеджеров, копирайтеров, журналистов, пишущих короткие простые заметки. Но заменить более квалифицированного сотрудника, готового постоянно обучаться и повышать свою квалификацию, искусственный интеллект не может и не сможет в обозримом будущем.
Очевидно, что роботы будут хорошо востребованы на опасных работах – шахтеры, спасатели; на работах, где нужно выполнять однообразные действия на протяжении всего рабочего дня – телемаркетологи; в условиях ограниченного передвижения во время эпидемий и стихийных бедствий, как это было в Китае, где в самый разгар пандемии коронавируса не хватало медицинского персонала и людей, которые бы занимались доставкой лекарств и продуктов.
Искусственный интеллект, хоть и является самообучаемой программой, еще не научился мыслить, как разумный человек, и вряд ли когда-нибудь научится. К тому же, роботы требуют производства, ремонта и эксплуатации, а все это делает человек. И потребность в таких специалистах с каждым годом будет только расти. На это выделяются хорошие деньги уже сейчас.
Но самое главное преимущество людей перед роботами – это способность человека работать бесплатно, а за роботов и роботизированные программы нужно платить, и немало. В условиях кризиса и пандемии, многие компании настолько урезают свои расходы, что предпочитают вообще не платить людям, а пользоваться результатами труда людей и ничего за это не платить.
Как такое реализуется на практике? Да очень просто. При нынешнем уровне безработицы в стране, работодатели размещают объявление об открытой вакансии на популярных сайтах работы с хорошей посещаемостью. И просят выполнить тестовое задание, по результатам которого и будут принимать решение по вашей кандидатуре. Это, в принципе, нормально. Ненормально при таком раскладе то, что объем и уровень сложности таких «тестовых» заданий просто зашкаливает.
И никто не сможет гарантировать, что результаты выполненных и полученных таким образом работ компания просто не присвоит себе.
Мне самой доводилось выполнять несколько таких заданий, и тратить на каждое из них от 4 до 6 часов личного времени. Моя подруга выполняла несколько десятков таких «тестовых» заданий, и ни в одном случае ей не только не заплатили, но даже не ответили.
Читала, что одна федеральная компания размещает вакансии о наборе программистов. После собеседования, человека просят в качестве «тестового» задания написать программу (!) на одном из языков программирования. Или размещают вакансию маркетолога, и в качестве «тестового» задания просят подготовить маркетинговые отчеты по основным показателям бизнеса, таких около десятка. Считается, что в формировании подобных отчетов, кроме маркетолога, должны принимать участие аналитик, технологи и категорийный менеджер. На формирование такого отчета требуется примерно 20 часов работы специалиста.
НО ГЛАВНОЕ - ситуация в мире с коронавирусом отбросила экономику лет на 50 назад. И очевидно, что такое обрушение экономики делается целенаправленно.
Поэтому ни о каких роботах в глобальном масштабе не может идти и речи.
