Сегодня большинство соискателей перед тем как отправить резюме или прийти на собеседование смотрят отзывы сотрудников на Antijob и других профильных порталах. Если репутация компании на этом портале оставляет желать лучшего, то это может привести к печальным последствиям. Увидев отрицательные отзывы на Антиджоб, многие сразу откажутся от идеи работать у вас, а значит выбирать придется из очень ограниченного списка претендентов. Прежде всего, это касается массовых профессий – продавцов, водителей, мерчандайзеров, грузчиков.
Работа с отзывами работников принципиально отличается от работы с отзывами клиентов. На негативный отзыв, как правило, решаются либо бывшие и уволенные сотрудники, либо анонимы, часть из которых могут работать в компании в данный момент. Значительную часть негатива нередко размещают конкуренты, заинтересованные в ухудшении репутации компании для потенциальных сотрудников. Репутационное агентство Epiccenter гарантирует удаление отзыва с Antijib вне зависимости от сиутации.
На практике удаление отзывов с Антиджоб может быть осуществлено:
1. Самим автором отзыва
Основная сложность заключается в том, чтобы выйти на автора. На сайте существует возможность анонимной публикации, но по косвенным признакам чаще всего можно понять, кто именно опубликовал негативный отзыв. После этого важно действовать по ситуации: в одном случае проще удовлетворить законное требование сотрудника, в другом будет эффективно пригрозить ему статьей УК РФ за клевету. Если вы все сделаете грамотно, то автор удалит отзыв самостоятельно.
2. Администрацией сайта
Antijob позиционирует себя как интернет-профсоюз и зачастую относится к любым работодателям как к «проклятым капиталистам» со всей пролетарской ненавистью. Впрочем, если доказать администрации, что в отзыве написана откровенная чушь, то для защиты репутации портала они совершенно бесплатно удаляют негативные отзывы. Особенно часто модераторы идут на встречу при возникновении претензий к отзывам с самым низким, «анонимным» уровнем доверия, но есть истории и счастливого удаления «заверенных» постов.
3. По решению суда
Это наиболее эффективный способ, когда автора отзыва установить невозможно, а администрация отказывается идти навстречу. Арбитражные суды довольно охотно принимают соответствующие решения. Сведения будут признаны несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию, а в результате компания получает законное основание требовать от портала удаления негативного отзыва. Важно понимать, что в арбитраже рассматриваются только если автор отзыва не установлен. В других случаях судопроизводство может быть намного сложнее и отнимет больше времени и денег.
4. Специализированным репутационным агентством
Этим способом разумно воспользоваться сразу, поскольку в этом случае профессионалы оперативно проанализируют ситуацию и возьмут ее под контроль, а сроки удаления отзыва существенно сократятся. Специалисты выберут наиболее подходящий и действенный способ удалить негативный отзыв с Антиджоб в кратчайшие сроки, а уважающие себя агентства берут оплату только по факту удаления. Кроме того, вы не тратите свое время, силы, нервы и уберегаете себя от ошибок, которые могут существенно усложнить ситуацию.
Antijob довольно специфический сайт, поэтому непродуманные действия могут привести к тяжелым последствиям. Портал хорошо индексируется в поисковиках, а многие другие отзовики копируют с него размещенные отзывы. Ни в коем случае не стоит угрожать авторам отзыва и администрации, пытаться привлекать хакеров и использовать другие незаконные способы. Когда-то на сайте даже существовал раздел с угрозами и предложениями «решить вопрос» от работодателей!
Если про вашу компанию разместили негативный отзыв на Антиджоб – обращайтесь в репутационное агентство Epiccenter. Наши специалисты тщательно проанализируют ситуацию и найдут оптимальный вариант решения проблемы. Доверьте защиту своей репутации настоящим профессионалам!