Виртуальный оператор «Тинькофф мобайл» начал выдавать своим клиентам eSIM. Эта технология позволяет использовать услуги провайдера не вставляя в свое устройство физическую SIM-карту. В этой инструкции мы подробно расскажем как получить «виртуальную симку» и правильно её настроить.
Как подключиться
Всем новым абонентам оператор предоставляет 7 дней бесплатного пробного периода, который включает 600 минут звонков и 20 ГБ интернет-трафика. Также стоит отметить, что eSIM доступна только для клиентов «Тинькофф».
- Вам потребуется войти в личный кабинет на нашем сайте, чтобы создать заявку на eSIM. Профиль eSIM могут получить только владельцы карт Тинькофф.
- Войдите в приложение по номеру, который привязан к вашему профилю в банке. Подготовка профиля eSIM займет до 2 минут — статус процесса вы сможете отслеживать на главном экране приложения. Когда профиль будет готов, нажмите на карточку eSIM и выберите способ установки.
- Автоматическая установка на Андроиде. Рекомендуем выбрать этот способ. Система автоматически установит профиль eSIM на устройство, понадобится только ваше подтверждение.
- Установка по QR-коду. Вам нужно отобразить код на другом устройстве или распечатать его, чтобы отсканировать камерой вашего смартфона. После получения QR-кода добавьте профиль eSIM в настройках устройства. Важно: QR-код можно использовать только один раз.
-На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.
-На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.
Ручная установка. Если другие способы не помогли, установите профиль eSIM вручную с помощью кода активации.
-На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → «Ввести данные вручную» → вставьте коды активации в поля «Адрес SM-DP+» и «Код активации».
-На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → «Нужна помощь» → «Ввести вручную» → вставьте код активации.
На каких устройствах можно пользоваться eSIM?
eSIM поддерживают смартфоны Apple и Google, некоторые планшеты и другие устройства.
Cписок популярных устройств с eSIM, актуальный на март 2020 года:
- iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
- Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL с ОС Android 10 или более поздней версией;
- iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
- Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Исключения: iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.
Apple Watch с eSIM пока не работают в России.
После активации eSIM сделайте любое платное действие: позвоните, откройте страницу в браузере или отправьте СМС. Если не работает интернет, пропишите точку доступа (APN) в настройках устройства..
Как удалить профиль eSIM?
Важно: после удаления профиля номер останется за вами, как и выбранный тариф. Чтобы отказаться от тарифа, нужно расторгнуть договор.
После удаления профиля eSIM вы не сможете установить его еще раз с тем же номером. QR-код и код активации — одноразовые.
- На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф».
- На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».
Подписывайтесь на наш канал, здесь мы будем выкладывать самые интересные и новые новости.