Приложения для видеоконференций необходимы для поддержания связи с вашей командой во время завершения работы.
Поскольку большая часть страны получает заказы на укрытие на месте, многие предприятия обязывают своих сотрудников работать из дома. Это внезапно сделало приложения для видеоконференций необходимыми. Действительно, Skype и Zoom, два наиболее узнаваемых имени в этой категории, столкнулись с резким увеличением числа пользователей.
Учитывая, что обе платформы в последнее время внесли изменения в свои приложения - масштабирование, чтобы расправиться с плохими игроками, мешающими встречам и Skype, чтобы упростить начало использования его продукта - мы подумали, что сейчас самое время посмотреть, как они сравниваются. Вот что вам нужно знать перед вашей следующей встречей.
Что такое скайп?
Skype - это телекоммуникационный инструмент Microsoft, который позволяет нескольким людям удаленно взаимодействовать в режиме реального времени. Изначально приложение было разработано для голосовых звонков через Интернет. Несмотря на то, что это по-прежнему основная функция, она также включает видеозвонки и обмен мгновенными сообщениями. Приложение совместимо с устройствами под управлением Windows, Mac OS, Linux, Android, iOS, Xbox и Amazon Alexa.
Что такое Zoom?
Zoom - это облачный инструмент для проведения видеоконференций. Созданный для крупных компаний, он позволяет пользователям проводить и записывать собрания, участвовать в групповых чатах и сотрудничать, как если бы они находились в одном офисе. Приложение работает с операционными системами Windows, Mac, Android и iOS.
Skype против Zoom: особенности
Хотя Skype и Zoom позволяют вам проводить видеоконференции и записывать их для последующего просмотра, они значительно различаются по масштабу. Skype может поддерживать до 50 участников в одной видеоконференции (такое же ограничение применяется к голосовым вызовам). Zoom может вместить до 1000 видео участников и 49 видео на экране.
Еще одно отличие: Zoom и Skype позволяют пользователям участвовать в собрании, даже если у них нет учетной записи - они могут просто присоединиться через общую ссылку или код. Но Skype недавно поднял ставку с помощью функции под названием Meet Now, которая активно поддерживалась во время выключения коронавируса. Хозяева теперь могут создавать и обмениваться бесплатными собраниями, даже если на их компьютер не загружено программное обеспечение Skype. Процесс выполняется через веб-интерфейс Skype и занимает всего несколько кликов.
Если вы посмотрите не только на видеоконференции, то базовые наборы функций этих двух инструментов сравнительно выгодны. Оба поддерживают совместное использование экрана, интерактивную доску и совместное использование документов и других файлов - все это необходимо для выполнения работы. В Zoom, однако, есть некоторые возможности для бизнеса, которых нет в Skype, такие как секционные заседания, возможность генерировать стенограммы собраний, хостинг для вебинаров и надежный набор инструментов для анализа собраний и отчетов.
Skype против Zoom: интеграция приложений
Вы можете расширить возможности каждого инструмента с помощью массива интеграций с другими приложениями. Skype интегрируется с другими продуктами Microsoft, включая Word, OneDrive и Outlook, а также сторонними приложениями, такими как Slack и Wordpress. Zoom предлагает множество сторонних приложений для интеграции через свой App Marketplace. К ним относятся такие популярные опции, как Slack, LinkedIn и Google Drive, а также десятки других по продажам, маркетингу, финансам, здравоохранению и другим категориям.
Skype vs. Zoom: конфиденциальность
И Zoom, и Skype используют сквозное шифрование для защиты связи. Тем не менее, некоторые из основных функций Zoom были подвергнуты сомнению из-за уязвимостей конфиденциальности.
Наиболее примечательный является недавним всплеском Zoombombing-акт с помощью функции совместного использования экрана ZOOM для отображения насилия или порнографических изображений в собрании. Предприимчивые тролли используют тот факт, что Zoom не требует, чтобы организатор собрания предоставлял общий доступ к экрану другому участнику. Все, что им нужно, - это ссылка на собрание, чтобы войти и повторно войти под новым именем, если заблокировано, - видеоконференция. Zoombombing стал такой неприятностью, что некоторые школьные округа и Нью-Йорк запретили использование Zoom для онлайн-обучения во время закрытия школ с коронавирусом. Zoom отреагировал частично, включив функцию «Зал ожидания», которая позволяет организатору контролировать, когда участник присоединяется к собранию, для всех бесплатных учетных записей и добавляя дополнительные протоколы паролей.
В другом недавнем отчете освещались функции и настройки, которые могут использоваться работодателями для нарушения конфиденциальности сотрудников, например записи и стенограммы собраний и встроенный трекер внимания посетителей. Он также указал, что семантика Кейджи в политике конфиденциальности компании вряд ли обнадеживает.
Справедливости ради, многие писатели и редакторы PCWorld использовали Zoom для проведения видеоконференций без каких-либо инцидентов. Но, как и в случае с любым приложением или платформой, вы должны убедиться, что вы понимаете и знакомы с его функциями и правилами, прежде чем использовать его.
Skype против Zoom: Цены
Skype можно использовать бесплатно для любых соединений Skype-Skype. Это включает в себя видеоконференции, чат и голосовые звонки через Интернет. Если вы хотите позвонить кому-то на мобильный или стационарный телефон, вам необходимо приобрести либо Skype Credit, либо подписку. Кредит предоставляется по минутному уровню: 5 долларов дают вам до 165 минут, 10 долларов - до 330 минут и 25 долларов - до 830 минут. Ежемесячные подписки предоставляют неограниченное количество минут и основаны на географическом регионе, которому вы хотите позвонить. План только для США стоит 3 доллара в месяц, план для США и Канады - 4 доллара в месяц, план для Северной Америки - 7 долларов в месяц, а план для всего мира - 14 долларов в месяц.
Zoom также предлагает бесплатный базовый план, который обеспечивает видеоконференции и совместную работу и позволяет разместить до 100 участников. Для базового плана существует ограничение в 40 минут, хотя можно просто щелкнуть по той же ссылке, чтобы продолжить собрание после этого. Планы Pro, Business и Enterprise стоят от 15 до 20 долларов за хост в месяц и добавляют больше бизнес-функций. Эти платные планы включают в себя 100, 300 и 500 участников, соответственно, но дополнение к Большому собранию (от 65 до 110 долларов за хоста в месяц, может вместить до 1000 участников).
Оба инструмента облегчают удаленное общение, но перед выбором одного из них следует рассмотреть некоторые моменты. Skype, несомненно, является более удобным для пользователей из двух приложений, в основном из-за его долгой истории как потребительского приложения. Просто больше людей уже знают, как им пользоваться. Тем не менее, ограничение в 50 участников делает его наиболее подходящим для малых предприятий и команд. Zoom является очевидным выбором для компаний, работающих в масштабах предприятия, благодаря высокой поддержке участников и глубоким бизнес-функциям.