Время руководителя стоит дороже, чем время сотрудника, но многие подчинённые этого не понимают и отвлекают руководителя по поводу и без.
Хороший совет по работе с персоналом прочитал у Максима Батырева: "Учить, лечить, мочить". Предлагаю, отталкиваясь от него, ответить на поставленный вопрос.
Для начала определите по какой причине сотрудник вас постоянно отвлекает:
Пытается выслужиться или показать свою лояльность.
Звонит, заходит в кабинет по малейшему пустяку и отчитывается о мельчайшей задаче.
Учить
Вам следует объяснить как и когда докладывать и по каким задачам. В одной из книг по менеджменту руководитель разделила все задачи на уровни важности и отвлекать её можно было только по задачам красного уровня.
Лечить
Если постоянная отчётность вызвана страхами или неуверенностью, то выясняйте причины и работайте с ними.
Не знает как или не умеет решать поставленные задачи.
После того как вы поставили задачу или задача сама возникла зоне ответственности сотрудника, он каждый раз приходит и просит помощи в решении.
Учить
Возможно вы что-то пропустили на этапе адаптации. Покажите зону ответственности, объясните основные рабочие процессы, покажите как решать задачи, используя принцип обучения "Я-Мы-Ты".
Лечить или мочить
Если сотрудник работает давно, но всё равно не может сделать ничего самостоятельно, то вы можете либо его попытаться перевоспитать, если видите потенциал (но сил потребуется много), либо перевести на более подходящее место, либо уволить.
Боится брать на себя ответственность
Появилась проблема и вместо того, чтобы решить её самостоятельно сотрудник бежит к руководителю.
Учить или Лечить
Здесь присутствует тонкий момент, важно понять почему он не берёт на себя ответственность и только после этого действовать.
Возможно он не умеет принимать решения, или боится критики или руководитель сам принимает все решения.
Знает и умеет, но ему проще спросить у руководителя.
При любой, даже простой задаче обращается с вопросом, предложением или за советом к руководителю с предложением к руководителю. Таким образом что решение по вопросу остаётся на руководителе. Эту проблему хорошо описал в своей книге "Одноминутный менеджер и обезьяны" Кен Бланшар.
Лечить или мочить.
Если сотрудник компетентный (а чаще всего именно компетентные сотрудники "пересаживают обезьян" на спину руководителя) и болезнь не запущена, то попробуйте вылечить. Не принимайте на себя задачи, решения и ответственность. А лучше всего, когда такой сотрудник приходит с очередной задачей, нагружайте его ещё одной. Мой руководитель делает именно так и желание у него что-то спросить возникает, когда других вариантов нет.
Если все примочки и настои не действуют то как сказал мой друг-предприниматель "Выпиз..вай его на..."
Это несколько обобщённых причин. Ещё может быть тысяча "почему" и "зачем" сотрудник обращается к руководителю. Но главная вы ему это позволяете.
Защищайте своё время, кроме вас этого делать никто не будет.