Понимание потребностей клиентов - очень важный пункт особенно для тех кто только начал свое дело либо планирует начать.
Как узнать потребности?
- Yandex Wordstat, Google Trends, Кабинет вебмастера mail.ru (статистика запросов)— по сути своей аналогичные сервисы с помощью которых вы познакомитесь с тем, что чаще всего ищут в поисковиках. Эти данные будут гораздо лучше любых предположений о том, что людям интересно или нет.
- Ответы mail.ru , сети вопросов и ответов (например ask.fm), форумы по вашей теме — здесь можно найти конкретные вопросы и формулировки того чем интересуются люди
- Исследование рынка на заказ либо поискать что есть в открытом доступе
- Кейсы из вашей сферы, которые выкладывают в тематических группах или сайтах (в них могут быть и потребности и ЦА и идеи по рекламе и прочие рекомендации).
- Открыть глаза пошире, смотрите на мир по-новому (как ни странно этот навык может оказаться самым полезным)
- И конечно же изучить то, что делают конкуренты, про это я написал отдельную статью
Расскажите в комментариях применяли ли что-нибудь из этого? Или узнаете о потребностях как-то иначе?
Подписывайтесь на канал - не пропускайте новые статьи
