Во время пандемии коронавируса использование банкоматов, терминалов и наличных денег значительно повышает вероятность его распространения. Эксперт Денис Кучаев, генеральный директор компании «АТМ АЛЬЯНС», поделился рекомендациями о том, как совершать финансовые операции, минимально контактируя с внешним миром.
Статистика Центрального Банка России показывает, что, несмотря на рост популярности электронных способов оплаты, доля наличных платежей за 2019 год составила 50%. При этом, люди часто используют банкоматы – 49,7 финансовых операций в 2018 году. Эти данные говорят о высоком уровне риска передачи инфекции через контакт с поверхностями платежного оборудования и наличных денег.
Постарайтесь снизить частоту использования наличных денег
Первый и самый простой, но самый действенный совет заключается в сокращении использования наличной оплаты . В среднем, одна купюра может за год побывать в пользовании у более чем 200 человек и содержать около 400 бактериальных клеток на квадратный сантиметр. В условиях широкого распространения коронавируса эти показатели представляют двойную опасность, так как наличные деньги могут стать переносчиком инфекции. Для профилактики лучше перевести свои наличные деньги в безнал и как можно чаще использовать электронные платежи.
При физическом контакте с банкоматами и терминалами используйте перчатки или бесконтактную оплату
При использовании банкомата, мы неминуемо касаемся кнопок и экрана, которые также являются объектами общего пользования. Для того, чтобы минимизировать контакт с поверхностями банкомата, имейте при себе перчатки или используйте QR- код, прикрепленный на банкомате для активации карты. Что касается терминалов, то совет с перчатками актуален и для них, но также можно порекомендовать использовать платежные системы для совершения финансовых операций (ApplePay , AndroidPay и другие). Если банковская карта привязана к платежной системе, то оплата будет произведена с помощью NFC-чипа при поднесении телефона к терминалу.
Не ограничивайте лимит снятия средств с карты
В целях защиты от мошеннических действий, некоторые устанавливают на карты лимит на снятие определенной суммы. Во время превышения данного лимита терминал требует ввести пароль для совершения финансовой операции, что предполагает контакт с его поверхностью. Рекомендуем убрать или увеличить ограничение карты для совершения оплаты покупок, чтобы вам не пришлось вводить пин-код.
Пользуйтесь онлайн-переводами и оплатой по QR-коду
Ещё два способа, которые позволят избежать контакта с банковским оборудованием – это онлайн-переводы и оплата с помощью QR-кода. Банковские мобильные приложения всё больше набирают популярность. Такой способ занимает больше времени, но в текущей ситуации он наиболее безопасен. Сейчас онлайн-переводы доступны не во всех заведениях и магазинах, поэтому советуем компаниям также позаботиться о том, чтобы клиенты могли безопасно и комфортно производить оплату.
Тоже самое касается и QR-кодов, которые ЦБ ввел в августе 2019 года. Сейчас бизнес в большей степени использует статические QR-коды, в которые вшиты данные о счёте продавца, а сумму сотрудник вводит вручную.
В обоих случаях вам не потребуется даже подносить телефон к терминалу и контактировать к потенциально опасными для распространения вируса поверхностями.
Применение этих советов поможет не только защитить собственное здоровье, но и предотвратить распространение COVID-19. Важно помнить о том, что меры профилактики должны распространяться на все сферы жизнедеятельности человека. Особую осторожность необходимо проявлять при совершении привычных для всех людей действий, таких как совершение финансовых операций.
Комментируйте, ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал и на официальную страницу Национального Банковского Журнала в Facebook.