Мы все любим потрепаться условной рабочей курилке (столовой, чате Whatsapp). Так приятно бывает обсудить работу, коллег и, конечно, руководство. Эти разговоры с одной стороны носят поддерживающую и объединяющую функцию ( “Да, чувак, я тебя понимаю, мы ведь все в одной лодке”), а с другой они развлекают и создают атмосферу - позитивную или негативную.
Создать негативную атмосферу проще простого - нужно только обсуждать глупость коллеги, несправедливость начальства или пугающие приметы наступления кризиса. В такое время, как сейчас, накрутить себя и коллег проще простого - плохие новости и мысли разносится со скоростью коронавируса, а то и быстрее.
Про себя я не могу сказать, что всегда строго и достаточно ответственно отношусь к таким обсуждениям. Сейчас, например, мне постоянно хочется поддаться панике и начать обновлять новости раз в пять минут. Но одному правилу я следую неукоснительно - “Не обсуждать руководство”.
Если я не согласна с решением, если на языке у меня крутится шутка или так и хочется обсудить с самыми близкими коллегами какую-то сплетню про начальство, я подавлю этот порыв.
Обсуждать руководство с коллегами или подчиненными не просто неэтично и фамильярно, это деструктивно и непрактично. Как я смогу мотивировать команду, с членами которой обсуждала, как не прав наш общий босс? Как уговорить их выполнять распоряжения начальства, если я поддерживала их недовольство внутренними порядками компании? И как мне избежать пересудов обо мне (это не так страшно) и моих решениях (а это уже неприятнее), если я сама поддерживаю культуру обсуждений за спиной?
Такие обсуждения рушат все - мотивацию команды, эффективную систему работы, результативность. Если команда начинает сплочаться под общим черным флагом и спорить с мнением руководства и тратит свою энергию именно на это, качество работы неукоснительно падает. А бизнесмены, знаете ли, люди практичные - им не нужно падение качества.
Мне в этом плане повезло - мои коллеги тоже не поддерживают обсуждения про руководство, такая у нас сложилась корпоративная культура. Но я все равно держу в голове свое правило. Ведь запустить процесс сплетен и склок однозначно проще, чем его остановить.