В связи с эпидемией коронавируса многих перевели на удаленную работу, но далеко не все к этому готовы. Это действительно непросто. Я на удаленке уже больше 12 лет и решил поделиться своими наработками в этой области.
1. Спите по 7-8 часов каждый день
Хороший сон архиважен для продуктивности, здоровья и креативности (а мужчинам еще и для тестостерона). И режим сна – это первое что ломается при переходе на удаленку. Тем более что у большинства офисных работников режим сна и так уже сломан. Им приходится вставать утром по будням и они пытаются отоспаться в выходные. Это не самый эффективный вариант, но хотя бы как-то компенсирует недостаток сна.
Перейдя на удаленку думаешь: "Ура! Наконец-то я смогу нормально высыпаться", а потом удивляешься что даже проснувшись в 10 утра чувствуешь себя овощем (потому что до 2 ночи залип с каким-нибудь сериалом, а в выходные дрыхнешь еще дольше). Есть большой соблазн объявить себя совой, но на самом деле это просто сбитый режим сна. Секрет в том, чтобы просыпаться утром в одно и то же время и в будни и в выходные. Я, например, каждый день стараюсь ложиться до полуночи и просыпаюсь около 8. Это реально работает.
Что может в этом помочь:
- Задернуть шторы и закрыть эти светодиоты (не опечатка), которые производители техники пихают во все подряд
- Не сидеть перед экраном (компа, телефона, планшета) перед сном или хотя бы использовать ночной режим или теплые цвета (в Windows 10 появилась настройка включающая это по расписанию)
- Проветрить комнату перед сном (чтобы был свежий воздух и прохладно)
Если не можете уснуть в течение 20-30 минут, то смысла продолжать лежать в кровати только два – секс или йога-нидра. Если секс не предвидится, а йога-нидру вы не умеете (вот инструкция для начинающих, кстати), то лучше встать и поделать что-нибудь спокойное. Почитать, выпить какао с молоком, даже посмотреть эпизод какого-то сериала если совсем уж ничего не привлекает. А потом, когда подойдет новая фаза циркадного цикла и начнет клонить в сон, лечь и попробовать уснуть снова.
2. Боритесь с прокрастинацией
Окружение влияет на нас больше, чем большинству людей нравится думать. При работе из дома социальное давление уменьшается и работать становится намного тяжелее. Неплохой способ – пойти поработать в коворкинге или в кафе, но в условиях карантина этот вариант не подходит. Что же делать?
Для начала прочитать супер-мега-полезную статью Тима Урбана про прокрастинацию. Она способна изменить жизнь. Я серьезно. Можно даже распечатать картинку выше и повесить над рабочим столом.
Оригинал: https://waitbutwhy.com/2013/10/why-procrastinators-procrastinate.html
Перевод: https://vc.ru/flood/24818-why-procrastinators-procrastinate
И несколько советов от меня лично:
Начинайте с простого
Вы осознаете как залипаете в соцсетях? Наверняка думаете я вот только на пару минут загляну в facebook, а потом – за работу. И обнаруживаете что уже час листаете ленту. Хорошая новость в том, что это работает и в другую сторону. Особенно для задач которые не хочется делать.
Я, например, не люблю заниматься исправлением ошибок. Попробую описать как это выглядит. Я сейчас целый час провожусь чтобы только это воспроизвести (есть известная тема у программистов: "у меня на компе все работает"), а потом еще час чтобы понять что не так и как это исправить. И все это на фоне того, что возможно это не Microsoft виноват, а я где-то накосячил. Поверьте, это очень демотивирует. Как и любая большая и сложная задача.
Но можно использовать тот же трюк, который приводит вас к залипанию в соцсетях. Сказать себе, например: "Я только посмотрю что там в отчете об ошибке, а исправлю после обеда". И можно точно также обнаружить что уже втянулся в работу (и пропустил обед).
Делайте перерывы контролируемыми
Отдыхать все равно нужно. Но гораздо полезнее делать это осознанно и получать заслуженный отдых, чем прокрастинировать и чувствовать вину (та самая "Темная игровая площадка" на картинке). Да, вы можете посмотреть короткую серию какого-нибудь сериала после того как закончили какую-то большую задачу. Или даже сыграть один матч в Overwatch или League of Legends. Вы это заслужили. Если это заслуженный отдых, то даже в таких аддиктивных активностях залипнуть сложнее. Но для начала лучше использовать что-то менее опасное – выпить кофе, пройтись по комнате, посмотреть в окно.
Еще одна техника контролируемых перерывов, которая многим нравится – помидоро. Идея в том, чтобы ставить таймер и, например, 25 минут работать, потом 5 минут отдыхать. Для сложных задач вроде программирования, когда 20 минут нужно только чтобы вникнуть в задачу, лучше использовать периоды побольше. Я обычно работаю в режиме 50/10 или 55/5. Но такой подход я использую только когда совсем прокрастинация одолевает. Потому что делать перерыв после 50 минут, когда задача зачастую еще в самом разгаре, не очень эффективно. И из процесса выпадаешь и отдых так себе выходит. Но для многих типов работы это подходит.
Почитать про помидорки можно тут: https://lifehacker.ru/all-about-pomodoro/ Там же есть список приложений с такими таймерами. Я использую Tomighty.
Начинайте день с работы, а не с соцсетей
Утро – самое продуктивное время у большинства людей. И если после завтрака вы залипнете в соцсетях, то потеряете его. Поэтому очень важно сразу после завтрака начинать работать. А соцсети можно полистать, например, после обеда. Или вечером.
Если же хочется с утра чем-то себя побаловать, то можно за завтраком посмотреть серию какого-нибудь сериала (если серии большие и самодисциплина хорошая, можно половину серии посмотреть). В отличие от соцсетей, серия заканчивается и у вас есть момент когда можно переключиться на работу. Кстати, сериалы еще и хороший способ борьбы с социальной изоляцией. Но об этом в следующей статье.
3. Общайтесь с коллегами
При работе удаленно особенно важно оставаться в контакте с клиентами и/или коллегами. Это не только помогает не чувствовать себя одиноко, но и ощутимо повышает продуктивность. За счет все того же социального окружения.
В Agile методологиях вроде SCRUM есть, например, такая практика как утренние стендапы (совещания стоя). Все встают в круг и каждый по очереди рассказывает что сделал вчера, что собирается делать сегодня и какие возникли сложности. Стоять нужно чтобы совещание не затянулось. Помимо обмена информацией такие совещания помогают сыграть на чувстве принадлежности и тем самым повысить мотивацию к работе. Когда ты рассказал коллегам чем собираешься сегодня заниматься уже намного сложнее слиться и протупить весь день в соцсетях. В условиях же удаленки все то же самое работает если устраивать ежедневные утренние созвоны по той же схеме. Подробнее о тонкостях процесса можно почитать, например, у Мартина Фаулера.
Но есть и обратная сторона – шквал уведомлений и сообщений со всех сторон. Их и так обычно немало, а когда весь офис переходит на удаленку становится еще больше. Тут важно держать баланс между доступностью и концентрацией. Настроить уведомления, чтобы получать только необходимое, ставить режимы не беспокоить в Slack или Skype (главное не забывать переключать их обратно) и объяснить коллегам что в этом случае писать не нужно, а если что-то горит то лучше позвонить. Я за 12 лет уже привык быть постоянно доступен, но для почты, например, уведомления не включаю вообще и проверяю ее только вручную. Ну и на ночь уведомления выключаю, т.к. сон – это святое (см. пункт 1), а клиенты из других часовых поясов могут писать и ночью.
4. Слушайте музыку
Не для всех это работает, но лично мне музыка помогает настроиться на рабочий лад. Особенно хорошо работает радио, где музыка перемежается разговорами диджеев. Музыка помогает сосредоточиться, а болтовня ведущих – не чувствовать себя одиноко. Когда заиграет хорошая песня, можно сделать перерыв, попеть и потанцевать. Это очень полезно при сидячей работе.
Можно подобрать разные станции или плейлисты под разные типы задач. Вот что работает у меня:
- Наше радио, Ультра, Европа-плюс – для обычного режима работы
- Радио Монте-Карло – для отдыха
- Спокойная музыка без слов – для сложных задач где нужна максимальная концентрация. Например: https://www.youtube.com/watch?v=X1uaOtiJ9Vc или что-нибудь из Ryan Farish: https://www.youtube.com/watch?v=VX8_VtSXeCQ. Хотя чаще в этом случае работаю в тишине.
- Геймерская музыка для простых но объемных задач (которые похожи на гринд или фарм). Например: https://www.youtube.com/watch?v=eSYKJ8WQ508
- Фоновые шумы (звуки кофейни, офиса или шум дождя) – по настроению. Вот тут есть подборка сайтов и приложений: https://lifehacker.ru/zvuki-prirody-slushat/
5. Ведите учет времени
Учет времени не только помогает лучше сконцентрироваться на работе (срабатывает что-то вроде эффекта наблюдателя), но и позволяет собрать статистику о своей работе (и посчитать стоимость часа, например). Сейчас есть много приложений для этих целей, но мне хватает обычной таблички в Excel. Даже если вы ведете учет только для себя (а не для Upwork со скриншотами экрана каждые 10 минут), эффект наблюдателя уже работает и продуктивность повышается. При удаленной работе, когда время не привязано к приходу на работу и выходу из офиса важно понимать когда вы поработали достаточно и можно с чистой совестью отдыхать. У меня это обычно 4-5 реальных рабочих часов (т.е. без учета обеда и прочих перерывов). Кстати, если вы думаете что в офисе работали по 8 часов, то это миф. Если померять реальное время работы, то получатся те же самые 4-5 часов. Так что расслабьтесь. Все равно работать больше – неэффективно.
Если же вы хардкорный лайфхакер, то можете попробовать вести полный учет времени (не только работы). Пары недель вполне достаточно чтобы увидеть как бездарно вы тратите время. Я, например, как-то посчитал сколько я трачу на World of Warcraft, ужаснулся и тут же его удалил. World of Warcraft, а не учет времени.
6. Заведите журнал капитана
Размышлять в письменном виде, обдумывать проблемы и записывать идеи очень помогает в работе. Я использую для этих целей Microsoft OneNote, но есть и много других подходящих приложений. Также можно писать руками в тетрадке – это позволяет отвлечься от экрана и потренировать мелкую моторику, что тоже очень полезно.
По каждому крупному проекту у меня есть что-то вроде судового журнала, который я веду для себя. Возможно читали что-то подобное в книгах про морские путешествия или видели в фантастических сериалах. Только вместо записей вроде: "Звездная дата 2025: Мы столкнулись с неизвестной науке аномалией, которая отрубила наши щиты. Инженеры пытаются решить проблему." я пишу что-то вроде "20 марта: Оказалось что зависание приложения связано с багом в Outlook при перетаскивании панели. Но у нас уже есть решение, которое мы использовали для главного окна. Оно же сработало и в окне нового сообщения."
Ведение такого журнала не только помогает не сойти с ума от одиночества, но и позволяет структурировать мысли и зафиксировать принятые решения. Позже можно поискать информацию о том, почему что-то было сделано так или иначе (поэтому я все же предпочитаю вести такие журналы в электронном виде).
7. Разделяйте рабочее и домашнее
Работая удаленно вы, разумеется, можете работать лежа на диване. Но тем самым вы оскверняете диван – священное место сна и отдыха! Шутки шутками, но это действительно так. Мозг очень любит разные якоря и ассоциации. И работая с дивана вы начнете ассоциировать его с работой. И либо работать будет тяжелее (да и спина устает), либо вы не сможете нормально отдыхать и расслабляться, т.к. диван станет ассоциироваться с работой.
В идеале, конечно, хорошо иметь отдельный кабинет для работы или хотя бы работать не там где вы спите. Но если такой возможности нет, то есть более простые трюки:
- Одеваться утром как на работу (вместо того чтобы работать в пижаме)
- Надевать наушники во время работы (тоже становится триггером переключения в рабочий режим) или использовать любое другое ритуальное действие переключения на работу
- Настроить отдельный виртуальный рабочий стол или виртуальную машину
Вот и все, что касается советов по продуктивности. Если есть что добавить – пишите в комментариях. Поскольку я живу один, то в этой статье не было советов про то как организовать взаимодействие с домашними в этот период. Тут я мало что могу посоветовать. Зато могу много что рассказать о том как не сойти с ума при самоизоляции. Об этом будет следующая статья.
Продуктивной вам работы!