— Алло, день добрый, Рафис. Это Роман плиточник. Я пару дней назад приезжал для осмотра объекта.
— Да, конечно, помню. Слушаю.
— Чтобы окончательно определится с ценой, хотел кое-что уточнить, у Вас есть пару минут?
— Да, спрашивайте.
— Какая именно плитка будет уложена на полу в комнате отдыха в бане и в самой моечной?
— В комнате отдыха будет плитка под дерево. Размером 20*100 см.
— Керамогранит?
— Да.
— А в моечной?
— В моечной пока не определился. Хотел в начале с Вами посоветоваться. Там нужно что-то, чтобы пол не был скользким.
— Ясно. Надо ещё учесть, что у Вас там три слива, но об этом позже. В прихожей какая именно плитка будет?
— Шестиугольная 20*20 см, со вставками.
— В бойлерной?
— Похожая на ту, что в прихожей, только крупнее. Около 30 см.
— В ванной и санузле на стенах керамогранит будет или кафель?
— Кафель. На полу керамогранит. Но я пока его не закупил, куплю, пока Вы будете укладывать плитку в бане.
— Размер плитки для стен в ванной 30*50 см, верно?
— Да.
— В санузле?
— 20*50 см.
— Кроме декоров и бордюров, о которых Вы говорили при встрече, что-нибудь ещё будет?
— Нет.
— Ниши только санузле и в ванной?
— Да, соответственно все углы должны быть с заусовкой.
— Сколько полок будет в нишах, которые нужно будет облицевать?
— В ванной одна, в санузле две.
— Ясно. В принципе, в целом картина понятна. По цене, что касается моей работы, ориентируйтесь на сумму 1800 за м2. В эту сумму входят все работы, связанные с укладкой плитки (заусовка, обработка, резка отверстий и т. д.). Не малозначимым является и то, что я насколько понял, у Вас нет дизайн проекта. Верно?
— Да, нет.
— По опыту знаю, что это скажется на скорости работы. С ценой за облицовку лестницы и террасы определимся уже позже, хорошо?
— С лестницей ладно. Но 1800… дороговато что-то. Вы ведь вроде изначально говорили, что сумма будет в районе 1700 за м2? Я думал Вы ещё и скидку сделаете за счёт объёма?
— Повторюсь — цена зависит не только от объёма работ, но и от других вводных: наличие дизайна, вида/типа плитки, количества заусовки, и что касается Вашего случая — удалённости объекта. Дом у Вас всё-таки в пригороде, и добираться в одну сторону 40 минут и это без учёта пробок в Казани.
— Если честно, для меня это всё равно дороговато…
Здесь считаю нужным сделать небольшое отступление.
Есть такие клиенты, с которыми тебе комфортно, а есть те, после общения с которым ты интуитивно понимаешь, что с ним лучше не связываться. Конечно, то же самое бывает у самих клиентов, когда с первых минут диалога возникает понимание, что с мастером не по пути.
Так вот, интуитивно мне этот объект понравился и был интересен. Было изначально видно, что заказчик щепетилен по отношению к качеству, что мне импонировало + действительно неплохой объём. Пребывая в уверенности, что заказчик будет «мой», (этот вывод сделал опираясь на ощущения после первой встречи (ссылка в конце 📌👇)), — я опрометчиво отказался от нескольких заказов.
Словом, я решил пойти на встречу по цене, что делаю крайне редко.
— Хорошо, давайте тогда поступим таким образом. Скажите сумму, которая была бы для Вас комфортна.
— Ну максимум 1600 — сумма, о которой Вы говорили изначально.
— Хорошо, тогда давайте остановиться на 1600. Через неделю я буду у Вас с инструментом.
— Хорошо, договорились.
Разумеется, я не думал, что в ближайшее время мы с Рафисом вернёмся к вопросу ценообразования, ведь он дал добро. Но когда я через неделю привёз инструмент, меня ждал сюрприз. Читайте в продолжении 👇.
Ставьте 👍, если интересно продолжение и подписывайтесь - для меня это лучшая мотивация вставать ранним утром и с остервенением вгрызаться в клавиатуру).
👉 О первой встрече с заказчиком и о знакомстве читайте здесь
