Есть места, которых мы страшимся и куда никогда, ни при каких обстоятельствах не хотим попасть. Среди них, например, "зона", обезьянник, психиатрическая больница и...дом престарелых. Он видится нам казенным зданием, обнесенным забором с колючкой. Покрашенные краской стены, этажи, этажи, на которых не комнаты - палаты.
В России интернаты для престарелых считают примерно тем же, что и "психушка" или тюрьма. И часто те, кто так думают - правы. Потому что система домов престарелых в нашей стране нуждается не просто в реформировании (уже начатом) - она требует кардинальных изменений. И дело не в том, что для стариков надо построить новые корпуса, сделать их малоэтажными. Должно измениться само отношение к людям, которые туда попадают. У всех.
В дом престарелых попадают самые слабые. Среди этих людей очень много тех, кто имеет психические возрастные заболевания. Это деменция, болезнь Альцгеймера, тревожные расстройства. Такие подопечные - самые тяжелые для персонала. Работать с ними - огромный моральный и физический труд. В нашей стране принято думать, что труд сиделки - низкоквалифицированный, что ухаживать за больными стариками идут те, кто "понаехал", кто не имеет образования и профессии. Тогда как сиделка (не имеет значения, дома или в пансионате) - это важнейшая фигура в жизни нуждающегося в уходе человека. Она берет на себя не только заботу о гигиене и кормлении бабушки или дедушки. От мастерства, опыта, моральных качеств сиделки зависит душевное спокойствие вашего родственника. Задумайтесь об этом. Именно такие, профессиональные и мотивированные люди должны приниматься на эту работу. И они не должны получать за нее зарплату, равную одному прожиточному минимуму россиянина.
Должно прийти уважение к человеку. Даже если у него тяжелая деменция, даже если он кажется медперсоналу "овощем". А с уважением у нас, к сожалению, проблемы на всех уровнях, во всех сферах жизни.
Мы привыкли к хамству и неуважению в роддомах, больницах, в очереди в магазине, в школе и детском саду, на работе среди коллег. Неуважение к человеку становится фоном нашей жизни, от самого рождения до старости, поэтому неуважение в доме престарелых не является для нас чем-то удивительным, странным и даже возмущающим. А как иначе? Если две медсестры на этаж, на отделение дементных стариков? Тут невольно завоешь - так рассуждают многие. Да еще и за три копейки.
Существуют пансионаты и ПНИ. Частные и в государственные. Среди них есть такие, что после визита туда хочется забыться и никогда не вспоминать. Такие, где мучительно стыдно. И такие, куда самому хочется попасть, если вдруг доведется дожить до деменции. К сожалению, государственных заведений в списке последних не много. Да и не все частные хороши.
Главный признак, по которому можно определить, в хороший пансионат вы попали или нет - это отношение к больным. А как определить и на что смотреть? Да много всего об этом говорит. Уважение и забота проявляются в мелочах. В том, есть ли у человека в этом заведении личное пространство, учитывают ли там его интересы? Уважают ли его право на приватность? Называют его на "ты" или на "вы"? Этичен ли персонал? Готовят ли для бабушек и дедушек вкусное? Устраивают ли праздники? Разговаривают ли - не только о том, как самочувствие или стул, а искренне, по-человечески? Ведь дом престарелых - это не больница, где в 6 утра будят на уколы и дважды в день измеряют температуру. Ключевое слово тут - дом, который принимает человека для жизни, а не для "доживания". А без уважения и соблюдения этики в нем никогда не будет хорошо.
Можно сделать какой угодно ремонт. Но нередки истории, когда санитарки не стесняются обсуждать критическое, терминальное состояние умирающего человека, хотя он был в полном сознании и все слышит. Когда, стараясь делать лучше, "вертикализировать" больного, его сажают в кресло и привязывают к нему капроновыми колготками, чтобы он не упал. Человек, привязанный за ноги к креслу, должен по инструкции сидеть в нем два часа. Потому что это полезно для здоровья, потому что все время лежать - плохо. Такая практика заведена в одном из лучших психоневрологических интернатов Москвы.
Там, где нет души, все усилия превращаются в выполнение инструкции, отработку часов или зарабатывание денег.
В этом посте не будет конкретных практических советов - мы напишем их позже. Сейчас хочется сказать о том, что невозможно прописать в рекомендации, плане, поясняющей записке.
Выбирая дом престарелых или пансионат, помните о том, что человеку не все равно, где и с какими людьми жить, даже если он не узнает вас и думает, что ему 20 лет. Смотрите, вникайте, старайтесь почувствовать. Когда приезжаете навещать родственника - наблюдайте, как персонал разговаривает с постояльцами. Как их кормят. Как гуляют. Взрослому здравомыслящему человеку не так трудно понять атмосферу, царящую в заведении. Если вас коробит что-то - скорее всего, на это есть причины.
Спрашивайте себя - могли бы вы прожить в этом месте неделю, месяц, если бы пришлось? В этих стенах, среди этого персонала? И отвечайте честно. Помните, что хорошее отношение медсестер и сиделок и душевная атмосфера - не менее важны, чем технический опыт ухода за тяжелыми больными.
Сеть частных пансионатов «Забота и уход» в Подмосковье оказывает услуги по уходу и реабилитации пожилых людей, в том числе, пациентов с деменцией и болезнью Альцгеймера. +7 (495) 744-34-61