Совсем недавно на большие экраны вернулись два хорошо известных нам робота: R2-D2 из Альянса Повстанцев Звездных войн и Терминатор. Имя последнего использовалось многими авторами для обозначения метафоры «восстания роботов». Конечно, не так глобально, но опасения того, что роботы отберут работу у людей присутствуют по сей день. И не только в фантастических фильмах, но и в реальности.
В основном страхи относительно автоматизации процессов сводятся к трем факторам:
- машины будут выполнять задачи более эффективно;
- машинное обучение позволит искусственному интеллекту (ИИ) эффективнее принимать сложные решения;
- технологические компании будут использовать ПО и алгоритмы для замены медленных и постоянно отвлекающихся людей быстрыми и целенаправленными машинами.
Такие страхи не безосновательны, но самые большие технологические возможности всегда увеличивали производительность людей, а не заменяли их полностью. В 2020 году новые технологические прорывы также будут усиливать тенденцию. Это объединит эффективность машины с человеческими качествами, чтобы сделать деятельность более действенной.
ИИ и машинное обучение позволят людям приобретать необходимые навыки намного быстрее, чем раньше. Пробелы в навыках отдельных людей будут дополняться технологиями, что позволит сделать их работу более качественной и соответствующей запросам реального мира.
Что дальше?
Мы уже автоматизировали многие рутинные задачи в рабочем процессе, что принесло положительные результаты: эффективное взаимодействие, оценка поведения пользователей, решение проблем на основании проведенных исследований и т.д.
Например, методы машинного обучения используются для повышения точности клинических диагнозов и информирования об инновациях в медицине. Наши налоговые кодексы, стандарты бухгалтерского учета, системы компенсаций для руководителей, системы обучения, практики найма сотрудников, логистические услуги и другие сферы нашей повседневной жизни становятся эффективнее благодаря искусственному интеллекту и другим современным технологиям.
Вывод
Существующим функционалом явно не ограничится внедрение технологий в нашу жизнь, со временем возможности будут расширяться. Не стоит бояться, что роботы заменят людей, но они точно помогут минимизировать влияние человеческого фактора. Кроме этого, можно использовать их на свое благо, быть открытыми к изменениям этого мира, тогда вы никогда не потеряете своей актуальности!
А как вы относитесь к активному внедрению технологий в современный ритм жизни?