Тем, кто занимаются дропшиппингом, не нужно заботиться о хранении товара, который они продают. Он находится на складе поставщика, производителя, оптовика или дистрибьютора.
Дропшиппинг: как это выглядит на практике
Задача продавца — искать тех, кто:
- поставят товар,
- купят товар.
Он находит покупателя, принимает заказ и передает его своему партнеру — поставщику. А тот отправляет покупателю.
Как зарабатывает продавец
Его прибыль представляет собой разницу между оптовой и конечной стоимостью продукта. Он может ее менять. Одни продавцы делают скромную наценку, зарабатывая на объеме продаж, а другие — большую. Последний вариант пройдет только в том случае, если нет конкурентов.
Как стать дропшиппером
Нужно сделать несколько шагов.
Найти поставщиков
Многие производители, дилеры и крупные оптовики с радостью сотрудничают с дропшипперами. Потому что те приводят готовых сделать покупку клиентов.
Все маркетинговые затраты несет продавец. Задача поставщика — отправить товар по указанному адресу. Доставку оплачивает либо покупатель, либо продавец. Поэтому транспортные издержки поставщика минимальны.
Тем не менее, дропшиппинг сопряжен с определенными сложностями и рисками. Нужно тщательно выбирать поставщиков. Чтобы продавец хоть что-то заработал, они должны предлагать продукцию по оптовой цене.
Найти пути продвижения товара или платформу для сбыта
Самый простой, но недешевый способ реализации этой задачи — открыть собственный интернет-магазин. Более доступный вариант — социальные сети. Там можно создать группу или тот же интернет-магазин. Все, что нужно сделать, чтобы начать торговать:
- загрузить каталог,
- наполнить страницы контентом.
Запустить рекламную кампанию
Можно использовать любые способы, которые:
- По карману. От комментариев в социальных сетях до контекстной рекламы и партнерских программ.
- Ориентированы на вашу целевую аудиторию. Нет смысла продавать что-либо через Google тем, кто пользуются «Яндексом». Они не увидят вашу рекламу.
Стоит подумать о геотаргетинге: ограничиться определенной территорией вокруг складов поставщика. Чем дальше отправляется заказ, тем дороже транспортировка.
Начало продаж
Как только кто-то делает заказ, дропшиппер связывается с поставщиком и передает ему адрес покупателя. И тот отправляет товар прямо ему. Если клиента устраивает продукция (он не оформил возврат), продажа совершена.
Вопрос денег
Есть 2 варианта приема оплаты от покупателя:
- После доставки. Он удобен клиенту, потому что тот рассчитывается, когда видит товар. Но продавцу нужно получить свою долю прибыли. Это может потребовать отдельных договоренностей с поставщиком. Например, чтобы он пересылал продавцу маржу.
- Перед отправкой заказа поставщику. Здесь все просто: клиент платит сразу, продавец берет свою долю и перечисляет средства поставщику. Но такой вариант актуален только для тех, у кого безупречная репутация. Потому что многие люди не готовы платить наперед.
У дропшиппера есть еще один вариант решить вопрос денег. Он может заплатить поставщику за товар из своего кармана, а потом получить средства от клиента. Но сначала нужно оценить риски. Если поставщик или покупатель окажутся мошенниками, есть шанс остаться с пустыми карманами. К тому же такая форма расчетов окажется слишком сложной для тех, кто торгуют дорогостоящими товарами. Может не хватить операционных средств.
С какими трудностями сталкиваются дропшипперы
Есть несколько нюансов, которые делают эту схему рискованной:
- Недостаток информации. Обычно дропшиппер не знает, как обстоят дела на складе поставщика. Поэтому может дать покупателям неточную информацию, и товар не будет соответствовать описанию. Его задача — попросить поставщика дать доступ к данным о складских остатках.
- Неполный контроль над сделкой. Дропшиппер не может влиять на дату отправки, скорость доставки и качество продукции. При этом он получает претензии от покупателей. Поэтому ему нужно держать руку на пульсе: отслеживать перемещение заказов и следить за качеством товара.
- Переплата за мультизаказ. Если у дропшиппера несколько поставщиков и клиент заказал товар сразу у 3–4, он будет отправлен отдельными посылками с разных складов. Это повысит стоимость доставки для продавца или клиента (смотря кто за нее платит). Нужно заранее продумать, как решить этот вопрос.
- Финансовые риски при возврате товара. У дропшиппера могут возникнуть трения с поставщиком и клиентом. Потому что кому-то из них придется отдавать деньги, если товар вернут. Наш совет начинающим бизнесменам: заранее обсудите с поставщиком порядок возврата, чтобы действовать согласно договоренности.
По мнению SMARTGUIDE, дропшиппинг — один из лучших способов начать бизнес с нуля без крупного стартового капитала. Придется потратиться только на рекламу. Популярность данной схемы торговли стремительно растет, потому что поставщики расширяют географию продаж и получают бесплатных клиентов. Продавцы зарабатывают на марже, а покупатели делают заказы по выгодной цене.
