Найти тему
Канцерогенный Заяц

Чем чревато для клиента при установке дверей(и не только) изменение "предоплаты" на "задаток. И какие "нюансы" могут возникнуть

Взгляд "изнутри", от читателя моего канала, который подробно рассказал про схему развода заказчиков. Тема актуальна в любое время и для любых сфер деятельности.

Далее, прямой рассказ от первого лица

Попал как то я на работу в одну контору, продавцом-консультантом по продаже дверей. Контора крупнейшая на тот момент в Москве, не буду называть фирму-не суть.

Так как в этой сфере опыт у меня большой то я сразу вклинился в работу. Что меня сильно удивило и ошарашило так это методы продаж.

Есть к примеру стандартная модель эконом класса. Полностью в комплекте с наличниками, коробками, петлями/ручками на тот момент стоило около 5 тыщ +2000 установка +1000 доставка, то есть за 8000 дверь должна стоять и радовать.

Цена более чем адекватная-все довольны. У меня же по прайсу фирмы стояло от 12 до 17!!!

как дешевая дверь превращается в дорогую
как дешевая дверь превращается в дорогую

Пять столбцов, с разными суммами и инструкциями-по какой я должен продавать. То есть если приходит человек, ты его обработал, он согласен покупать и тут на те вам, примите и распишитесь в договоре, где есть пункт в котором прямо говорится о том что если в процессе установки возникнуть непредвиденные ситуации то цена растет.

Далее, это уже при мне случилось, внесли в договор изменения в котором слово "предоплата" изменили на слово "задаток".

То есть если предоплату могли затребовать и получить обратно то задаток увы не возвращается.

Вы оставили задаток? прекрасно! Вы решили отказаться? Прекрасно, но задаток мы не возвращаем! Далее, человек ждет замерщика который приходит, измеряет, подсчитывает и на пальцах вам показывает почему ваша дверь с установкой стоит уже не 12 тысяч а все 15-17.

Якобы приходится дополнительно ставить доборы, пилить наличник, укреплять стены.

По секрету скажу-доборы ставятся почти всегда и цена доступна. Отказаться от дверей вы не можете, вы договор заключили.

Самое интересное когда наступает процесс взаимного компромисса- когда вы хотите оставить двери, но отказываетесь от услуги установщика. С этой стоимости скинут доставку и установку-2000-2500.

В итоге ваша дверь все равно будет стоить 10 000.

Сколько брани мне пришлось выслушать в свой адрес, и от установщиков за то что я не продавал по самой высокой колонке.

И от благодарных покупателей, которые попадались на уловки юристов компании.

И от юристов , на которых я скидывал обманутых покупателей.

Так как я продавал очень хорошо-за три месяца моей работы дверей с установкой было продано почти на два миллиона , мне предложили перейти к замерщикам но я отказался.

Сказал прямо что не могу обманывать людей-они меня возненавидели еще больше))) Я уволился потом - устал.....Поэтому нельзя подписывать договора не глядя.

Замерщики, настройщики, и т.д и т.п никого силой не заставляют подписывать, платить.

Обязательно внимательно читаем любой договор и смотрим под чем подписываемся, если есть сомнения, то лучше посоветоваться с близкими или отказаться. Будьте бдительны и ваши деньги буду целее!