Магазин «Много Мебели», в котором я работал в Санкт-Петербурге, не рискну рекомендовать ни тем, кто ищет работу, ни тем, кто собирается покупать мебель. Правда, услуги по доставке и сборке там оказывают, но сама по себе мебель — с качеством ниже плинтуса, товары в основном саратовского производства, а мебельная фабрика в Саратове уже давно экономит на работниках: платят такие копейки, что идут туда только те, кому больше некуда, да и те надолго не задерживаются (можете себе представить, что такие работнички способны изготовить!)
Если вы все же решили купить что-то в этом магазине, старайтесь разобраться во всем сами и продавцам не верьте ни на грош. Дело в том, что продавцов заставляют беззастенчиво лгать клиентам.
Про каждую модель приходится заучивать, что надо говорить. Например, обивка у кресла может быть из технической ткани, а надо сказать, что она кожаная, внутри дивана пружины — а надо говорить, что газ. лифты и т.п.
С доставкой и сборкой тоже все далеко не так просто. Не факт, что мебель привезут тогда, когда обещали, а главное — те, кто этим занимается, оформлены как отдельные юридические лица. Делается это для того, чтобы клиент, который хочет предъявить претензии, концов найти не мог. Если, например, покупатель жалуется в магазин на поврежденный шкаф, его посылают к доставщикам, те — к сборщикам и т.д.
Читай еще один крик души: О работе в магазине DNS
Да и сам процесс покупки мебели удовольствия вам не доставит: спокойно пройтись по торговому залу, посмотреть, что там есть, задуматься, как это будет выглядеть в вашей квартире, не получится: стоит только человеку войти, как на него набрасывается целая свора продавцов-консультантов и не дает ни секунды покоя.
Не стоит думать, что продавцы такие невоспитанные! Их заставляют так агрессивно (не побоюсь этого слова!) себя вести с покупателями — под угрозой штрафов.
Ох уж эти штрафы! Из-за них никогда не знаешь, какая у тебя в итоге будет зарплата в этом месяце!
Впрочем, дело не только в штрафах. Оклад тут мизерный, набрать более или менее приличную сумму можно только за счет премий и процентов с продаж. Все это ставится в зависимость от выполнения плана, а планы выставляют абсолютно нереальные. В результате продавцы и даже управляющие салонов почитают за великое счастье дотянуть до 21 с половиной тысячи, а в большинстве своем сотрудники больше 18 тысяч не получают.
На продавцов здесь взваливают уйму обязанностей помимо основной работы: оформлять кредиты и страховку, раскладывать рекламные листовки по почтовым ящикам, причем все это не оплачивается.
Точно так же не платят за дополнительные рабочие дни в конце месяца, которые ставят, если план не выполнен (а он, как я уже говорил, не выполняется практически никогда). За отказ работать дополнительно грозит штраф.
Словом, в магазине «Много Мебели» нет ничего хорошего ни для сотрудников, ни для клиентов. Так что я там больше не работаю, а если мне потребуется диван или стол, буду покупать где угодно, только не там.
Читай еще один крик души: Как я работала в центре похудения «Доктор Борменталь»
или О работе в магазине «Sunlight»
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!
