Сегодня будет не статья, а документ (книга) по бизнес-процессам в небольшой группе компаний, где я когда-то принимал участие. Данный документ свободен от авторских прав и я подтверждаю, что являюсь его владельцем. При ссылке прошу указывать источник.
Данная книга изначально была разработана в качестве внутреннего документа небольшой группы компаний, состоящей из 2 производственных, 1-й торговой и 1-й обслуживающей компаний.
Производственные компании(назовем условно П1 и П2) оказывают услуги в сфере строительства инженерных систем(системная интеграция и системы безопасности), попросту говоря стройкой. Торговая компания(условно Т1), как следует из названия, продает материалы и оборудование для тех же инженерных систем и обеспечивает закупку и логистику материалов и оборудования для производственных компаний. Обслуживающая организация (соответственно О1)осуществляет общее управление, а также предоставляет бухгалтерские, юридические и пр. услуги в интересах всей группы компаний.
В какой-то момент времени с учетом роста компаний, стало ясно, что управлять компаниями по старому уже не получается, так как зачастую сотрудникам не понятно, кто и как должен действовать и взаимодействовать в процессе производства. Тогда и было принято решение о стандартизации процессов внутри группы компаний и разработке бизнес-процессов. В результате внедрения стандартизированных процессов удалось перестроить
управление и контроль за процессами и ,как следствие, уменьшить временные и денежные затраты и увеличить прибыль компаний.
Эта книга может пригодиться собственникам и руководителям небольших компаний в качестве общей и развивающей информации. Возможно, кому-то по роду деятельности или структуре организации книга подойдет и для внедрения в компании или отделе.
P.S: Книга выкладывается в том виде, в котором была создана, при условии того, что названия компаний были изменены.
Очень буду рад получить Ваши отзывы и комментарии.
Также, если кому-то необходимы будут персональные бизнес-процессы по компании(отделу), то буду рад обсудить и/или помочь.
