В этой статье я хочу поделиться своим личным мнением по поводу популярности сферы управления знаниями.
По-моему мнению, сфера управления знаниями в настоящее время только начинает развиваться, хотя она не менее важна для бизнеса, чем, например, «маркетинг» или «рекрутинг». Все мы знаем, что человеческий ресурс – это важный компонент любого предприятия.
Современный бизнес сегодня нацелен на максимизацию эффективности. Популярно (именно популярно!) внедрять новые информационные системы, выделять на них колоссальные суммы, а потом не использовать в работе. Почему так происходит? Такая ситуация складывается в связи с неправильным управлением персонала. Люди – это ключевой ресурс, которому нужно уделять не меньше внимания. Если говорить о системе управления знаниями (ссылаясь на слова Волкова Д.В. - эксперта в области управления знаниями, члена KM Alliance, президента профессионального сообщества специалистов в области управления талантами - «Сообщество Success Insights® CIS»), то это и люди, и технологии, и процессы. Вот эту систему нужно внедрять…. и именно она позволит достичь желаемого результата!
По своему опыту участия в различных конференциях, могу сказать, что достаточно редко встречаются секции, посвященные управлению знаниями. Но хочу отметить, что отдельных конференций по данной тематике становится все больше и больше. Посещая данные мероприятия, я получаю интересную и полезную информацию. И хочу сказать, что докладчики (практики) совершенно по-разному понимают, что же такое система управления знаниями. В связи с этим, могу сделать вывод, что это и есть главная проблема данной сферы. Надеюсь, что в скором времени управление знаниями уже не будет чем-то неизведанным, ведь бизнес все больше и больше убеждается в его значимости.
Делитесь в комментариях своим мнением по данному вопросу :)