Начнём с того что в принципе меня устраивает связь от Tele2. Невысокая цена и достаточное качество связи. Но везде есть своя ложка дёгтя.
Ещё в прошлом году я стал участником акции от Теле2 и Visa при которой, при подключение автоплатежа с карточки Visa, мне в течение года даётся 14 дней интернета за границей бесплатно по безлимитный интернет за границей. Далее по истечению 14 дней данная услуга будет стоить для меня 200 руб/день. Обычная стоимость 350 руб/день.
И вот так получилось, что израсходовал я за границей свои 14 дней, а ещё 2 дня отдыхать. И тут утром смс
Залез в личный кабинет и вижу, что оказывается мой тариф Теперь становится архивным с конца декабря и поэтому на него не распространяется данная скидка. Я могу перейти на новый тариф МОЙ_ТЕЛЕ2 с такими же условиями что у меня и был НО!!!
У меня сгорят все минуты и гигабайты накопленные и так же с меня спишется сразу абонентская плата. На тариф можно перейти сразу или в день списания абонентской платы.
Если бы я перешёл на новый тариф в тот же день, то потерял бы 200 новой абонентской платы, но получил бы скидку в роуминге. Я этого делать не стал. Решил что переживу один день без интернета.
Но история на этом не заканчивается.
И вот настал день списания абонентской платы и перевода меня на новый тариф.
Т.е. меня не только перевели на новый тариф, но и навязали мне ПЛАТНЫХ ненужных услуг. Если бы я не вчитывался в каждое смс, то и не заметил бы подвоха. А так в ТЕЛЕ2 красавцы. Если каждого абонента подключить на ненужные услуги за 30 руб/месяц, то очень крупная сумма выйдет.
ИТОГ: 30 рублей - деньги не большие, но оставляют негативное впечатление об операторе связи.
