Иногда какая-то программа или обновление могут установится и начать работать неправильно, вызывая сбой. И тогда самый простой способ - это сделать откат (восстановление) системы до того момента когда все работало нормально. А как сделать восстановление системы в Windows 10 рассказывается тут https://good-surf.ru/forum/index.php?id=1021072