Знаменитый первопроходец автомобилестроения Генри Форд приказывал окрашивать углы цехов белой краской. Однажды акционеры задали ему прямой вопрос: "Для чего это делается?" Он ответил: "Так машины получаются лучше".
Вот же странность, казалось бы, но давайте разберемся.
У всех технологов на производстве есть такое понятие как "культура производства". Удивительно, но два изделия, выполненные на одном заводе, глядя на один и тот же чертеж, и теми же самыми людьми, могут оказаться разными по качеству.
Совсем капельку ошибутся про производстве одной детали изделия, еще немного при производстве другой и вот уже вполне допустимы отклонения перерастают в брак.
Конструктор пушек советских времен с фамилией Грабин рассказывал, как тяжело было добиться высокого уровня производственной культуры. Когда оборонный завод получил заказ на производство больше ста пушек, конструктор совместно с директором поручил изготовить орудия-эталоны.
Из ста укомплектованных орудий нужно было собрать всего три, которые максимально соответствовали бы чертежам, но даже этого осуществить не удалось. Вскоре сам Грабин свой же приказ отменил.
С таким разгильдяйством нужно было бороться и комиссия начала борьбу: шкафчики рабочих проверили, повыкидывали хлам, каждому работнику раздали новые чертежи взамен старых, немного надорванных или заляпанных. Всех конструкторов перевели в помещение с большими окнами и о чудо: качество деталей сильно улучшилось, а значит и орудия стали выходить гораздо лучше.
Яковлев, знаменитый авиаконструктор, в своем цехе первым делом покрасил двери в белый цвет. Рабочие часто открывали их ногами, поскольку что-то несли и руки были заняты. Когда двери приобрели благородный белый цвет, следы от обуви были видны гораздо сильнее, но вскоре перестали появляться - у рабочих начала развиваться культура производства, хотя никаких наказаний за это не вводилось.
Все это показывает, что наработки знаменитого Форда работают безотказно. Однажды он ввел запрет на складирование труб и арматуры в углах цеха, а чтобы пустые углы всегда было видно - велел выкрасить их белоснежной краской. С тех пор с конвейера даже при большой скорости сходили идеальные по меркам того времени автомобили. Вот такая она, "культура производства".
А часто ли вы сталкиваетесь с ней сейчас?
