Сегодня хочу затронуть еще одну животрепещущую тему - транспортировки туристов. В сфере туризма достаточно жесткие регламенты в правовом поле. Турагентство, оказывающее услуги туристам, несет большую ответственность не только за качество предоставляемых услуг (достоверность в предоставляемых сведениях, соблюдение временных регламентов, обеспечение прохода в закрытые для не туристических групп зоны музеев и т.д.), но и за безопасность при перемещении из точки А в точку Б. И это относится не только к экскурсиям, но и к трансферу из аэропорта до отеля и обратно.
По греческому законодательству, все туристические компании должны проводить экскурсии на лицензированном транспорте (об этом я писала ранее в статье Как съездить на экскурсию и не попасть в полицейский участок?). Если у гида нет собственного транспорта, отвечающего требованиям, он может арендовать у другого агентства такой транспорт, или договориться, что туристы доберутся до места назначения самостоятельно.
Но сегодня расскажу про такси. В городе присутствует Uber и множество частных компаний, занимающихся перевозками пассажиров, а также много водителей, которые работают без лицензии, т.е. “любимые” нами нелегалы. Отсутствие необходимости оплачивать налоги, а тут кроме налога на прибыль еще и огромные транспортные налоги и повышенные требования к транспорту, дают возможность назначать любую удобную для них цену, иногда ниже Uber.
Для сравнения, цены Uber в Афинах:
- Базовый тариф €1.30
- Минимальный тариф €3.47
- Плата за отмену €3.47
- За km €0.74
- + за минуту €0.20
Из аэропорта до центра города получается по счетчику €27,20 без учета пробок, время ожидания и прочих нюансов. Цена хорошая за услугу не обремененную никаким дополнительным сервисом.
С Uber соревноваться очень сложно, т.к. в среднем цена у официального такси начинается от 38-40 евро за подобное расстояние. И это минимальная сумма - на грани с окупаемостью, если вы понимаете о чем я говорю. Сюда включена стоимость платных дорог, которых в Греции множество, и которые позволяют сократить путь. Включены все налоги, затраты на ГСМ и зарплата водителя. Но у трансферных компаний есть огромное преимущество - клиенториентированность:
- Водители трансферных компаний, как правило, говорят на языке гостей, которых встречают, или хотя бы на английском.
- Встречают с табличкой, где указана фамилия пассажира.
- Помогают с багажом.
- Машины повышенной комфортности, всегда чистые. В машине для гостей есть прохладная вода.
- Перемещение с таким водителем безопасно, т.к. дополнительно страхуется фирмой, которая предоставляет транспорт (если фирма официальная).
Конечно, в пути можно обойтись без дополнительного комфорта, и надеяться, что с машиной и в пути ничего не случится, но лучше перестраховаться. Таково моё мнение.
А вы готовы платить за комфорт и безопасность или чем дешевле - тем лучше? Поделитесь мнением в комментариях.