31 тыс подписчиков

Как перейти к другому оператору с сохранением номера

26 декабря 201926 дек 2019

2962

6 мин

Оглавление

Сколько потребуется времени, чтобы осуществить перенос
Какова цена за перенос номера
Каким образом осуществить переход и оставить за собой номер

Хотите узнать как перейти к другому оператору с сохранением номера? Запросто! Сейчас расскажем вам, что для этого нужно.

Если вы не довольны качеством связи вашего мобильного оператора, например, «МТС» или «БиЛайн», то всегда есть возможность уйти к любому другому. Перед тем, как мы приступим к порядку действий в данной ситуации, рассмотрим вопросы, волнующие каждого, кто задумался об этом.

Сколько потребуется времени, чтобы осуществить перенос

В среднем, процедура переноса занимает 8 дней с даты подписания договора, иногда дольше. Зачастую выбранный вами оператор успевает выполнить все необходимые мероприятия по переходу за это время. Но бывают исключения, и некоторые операторы производят переход в более длительный срок. Поэтому сроки переноса точнее всего вам сообщат представители самой компании.
Либо вы можете выбрать дату перехода самостоятельно, но не более 6 месяцев с момента подписания договора.

Какова цена за перенос номера

Чтобы перейти к другому оператору и сохранить свой номер, вам придется заплатить 100 руб. Хотя многие операторы делают возврат этой суммы обратно на ваш счет.

Если вы уже знаете, к какому оператору связи хотите перейти.
Выбрали наиболее подходящий вам тариф.
Ознакомились со всеми техническими характеристиками данного оператора.

Смело можете распрощаться со старой компанией.

Каким образом осуществить переход и оставить за собой номер

Переключение на другого мобильного оператора начинается с составления обращения о переносе вашего номера. В то же время необходимо оформить договор с будущим сотовым оператором. Далее вы получаете SIM-ку с временным номером, куда в дальнейшем и перенесут ваш номер. Для этого есть несколько способов:

Вы можете приехать в салон сотовой связи, принадлежащий оператору, которого вы выбрали для перехода. Там заполняете всю положенную документацию и получаете SIM-карту. Здесь же вы можете задать все волнующие вас вопросы консультанту. Уточнить какие-либо моменты. При себе необходимо иметь паспорт.
Второй способ занимает не так много времени, все необходимые действия вы выполняете, дома, сидя на диване. Всего лишь формируете запрос на переход на сайте выбранного оператора. Далее вам поступит звонок от сотрудников компании для уточнения каких-либо вопросов по заявке, определяют дату выпуска новой SIM-карты. При этом паспорт вы все равно должны предъявить, либо в отделении связи, когда придете за симкой, либо курьеру во время доставки на дом.
После заполнения всех необходимых документов начинается передача старого номера на выпущенную для вас новую SIM-карту. Оповещение вашего действующего оператора о том, что вы переходите в другую компанию не требуется. Ваш будущий оператор сделает это самостоятельно.
Пока длится переход, обе SIM-карты активны и для вас есть отличная возможность проверить качество связи вашего будущего оператора. Но стоит учитывать, что в этом случае платить придется также по обеим симкам.

На этом ваше участие в переходе практически заканчивается. После получения информации о переходе, ваш пока еще действующий оператор проверяет соответствие данных владельца и не числится ли за вами задолженность.

Что должно быть сделано до перехода к новому оператору

Во избежание ненужных проблем, ниже мы составили перечень обязательных условий, которые нужно выполнить заранее.

Конечно же, ваш старый оператор не захочет так просто с вами расстаться. Вам будут поступать звонки от службы удержания клиентов, чтобы попытаться убедить вас остаться у них на обслуживании. Чтобы вас заинтересовать, вам будут предложены очень заманчивые условия и мега-скидки.

В конечном итоге после окончания процедуры перехода, вам придет SMS-оповещение с датой перехода. В указанную дату вы вставляете новую SIM-карту в телефон. Если переход выполнен успешно, то старая SIM-карта будет заблокирована, а новой будет присвоен ваш старый, любимый, привычный номер.

Если вдруг вы заметите перебои в работе SIM-карты, не стоит сразу паниковать, такое может быть в первые часы ее работы, чуть позже все проблемы исчезнут.

Чтобы спокойно и без лишней суеты переключиться на другого оператора, важно соблюсти несколько условий:

Перед тем, как начинать переход на обслуживание другой компанией сотовой связи вы обязательно должны быть уверены, что договор оформлен именно на ваше имя, а также информация, которая была представлена в договоре, соответствует действительности. Соответственно, вам следует обратиться в салон вашего действующего оператора и перезаключить договор на свое имя, если он был заключен на другого человека.
Аналогичная ситуация с документами, удостоверяющими личность: если за период действия договора у вас поменялись документы, обновленные данные необходимо сообщить своему оператору. Если же вдруг ваши данные будут не актуальны на данный момент, то переход не допустим.
Переключиться с одного оператора на другого и не потерять свой номер можно строго внутри одного региона. В противном случае перенос осуществить невозможно по техническим причинам.
Еще одно условие перехода – ваш номер должен быть в рабочем состоянии и без задолженности. В лучшем случае следует оставить на счете какую-нибудь сумму на время перехода, так как при отрицательном балансе процесс перехода прерывается, и все оформление по переносу номера нужно будет проходить вновь.
Не думайте, что эти деньги потеряются после перехода. Если вы обратитесь в офис своего прежнего оператора с соответствующим заявлением, то вам вернут этот остаток.

Как уже упоминалось выше, во избежание лишних проблем, проверьте, выполнены ли все эти условия. Тогда процесс перехода пройдет быстро и гладко.

Что еще нужно знать о переносе

Также стоит упомянуть еще несколько моментов, которые следует знать:

Если процесс перехода в другую компанию сотовой связи уже запущен, однако в какой-то момент вы поменяли свое решение, то процесс можно остановить, но не позже двух дней до начала действия договора с новым мобильным оператором.
Если вы не так давно уже проходили процедуру смены оператора, и решили попробовать это снова, то необходимо учесть, что переход возможен лишь спустя 60-70 дней, после последнего перехода.

Итоги

В заключении отметим самые основные моменты о том как перейти к другому оператору с сохранением номера:

Переход осуществляется в срок 8 дней и более. При желании дату переключения выбираете сами.
Переключение, как правило, стоит 100 рублей.
Переключение оформляется либо в салоне будущего оператора, либо на его сайте.
Оповещение старого оператора о переходе не требуется.
При переходе вам могут перепасть выгодные бонусы у действующего оператора.
Перенос осуществляет только владелец счета, который обозначен в договоре.
В договоре должны быть актуальны паспортные данные на момент перехода.
Переключение осуществляется строго внутри одного региона.
Переключать допустимо лишь федеральные номера.
Обязательное условие для переключения – номер должен быть в рабочем состоянии, и на нем не было задолженности.
Есть возможность вернуть денежные средства, оставшиеся на старом счете.
Есть возможность отказаться от перехода.
Еще раз переключиться возможно только спустя 60 дней.