— Денис, когда я читаю тексты различных вакансий, регулярно вижу, что работодатель желает, чтобы кандидат был стрессоустойчив. Подскажи, как по твоему мнению сам работодатель понимает это слово и что именно ему нужно от работника в этом плане? Ведь само понятие «стрессоустойчивость» неоднозначное, и разные люди могут вкладывать в него различный смысл.
— Вообще, когда работодатели говорят о стрессоустойчивости, чаще всего, они просто хотят, чтобы у человека было как можно меньше проблем, а в идеале, чтобы человек успешно решал различные рабочие вопросы и трудности, а то и вовсе брал на себя удар. Начнём с того, что психологическая культура многих людей оставляет желать лучшего. В связи с этим, работа в нашей, отечественной бизнес-среде сложнее чем в западной просто потому, что у нас существенно ниже культура общения. Из-за этого человеку приходится общаться с хамами, конфликтовать там, где вообще-то можно было обойтись без конфликта. Т.е. человек в любой момент на ровном месте может, образно говоря, вляпаться в драку. Соответственно, человеку, чтобы чувствовать себя хорошо и работать эффективно, требуется очень «толстая кожа» в психологическом смысле слова. Я до сих пор считаю, что люди в нашей стране не достаточно глубоко интересуются и занимаются прикладной психологией, хотя сейчас материала для самосовершенствования хоть завались: книги, фильмы, различные методики и тренинги. В общем, было бы желание. Но люди всё равно не используют эти возможности. И когда за этим наблюдаешь со стороны, снова приходится вспоминать, что у нас почётной и выигрышной является позиция страдания, а не стремление быть счастливым. Соответственно, человек для расслабления и в попытке «забыться от проблем» скорее выберет алкоголь, чем занятия психологией.
Поэтому, когда работодатель говорит про стрессоустойчивость, он, как правило, ожидает от человека умения терпеть. При этом не имеется в виду, что человек действительно будет грамотно работать с этими состояниями, а просто будет натуральным образом терпеть, просто пережидать, внутренне всё это пережёвывать, страдать, но молчать. Разумеется, на здоровье это отображается наихудшим образом. Надолго при таких условиях человека попросту не хватит. Но, к сожалению, большинству работодателей всё это не интересно, хотя должно быть иначе, потому что гибнут (в буквальном смысле этого слова) одни из самых лучших людей. Раздолбаи ведь в голову обычно ничего не берут, близко к сердцу не принимают, поэтому у них мало поводов для переживаний. А вот человек, который профессионально, качественно подходит к делу, но при этом не достаточно грамотен с психологической точки зрения, всё это на себя принимает и «пережёвывает» за свой счёт. Т.е. человек сначала работает, работает, и, вроде бы, всё замечательно. Хотя, опять же, замечательно — это всё условно. Ведь видно, что ему трудно, что болеет и переносит всё это на ногах. Но работает же, и работает хорошо, а это для работодателя и есть самое важное, на остальное же можно наплевать. Но ресурсы человеческие не безграничны, рано или поздно иммунитет сдает, и человек «выключается». Либо он может слечь, либо отказывается наотрез от дальнейшей работы, причём, не просто берёт паузу на восстановление, а принимает радикальное решение вообще никогда больше не заниматься этой работой (потому что натерпелся и так жить больше не может). Таким образом, организация теряет лучших своих «бойцов». Соответственно, такое наплевательское отношение вредит всем, но больше всего, конечно же, пострадавшему человеку, который вытащил из себя всё, что мог, и сгорел на работе.
В идеале, стрессоустойчивость — это сопротивление самому механизму создания стрессов. Потому что у нас в жизни действительно бывают трудные задачи, и для того, чтобы их решить, нужно уметь грамотно управлять своим вниманием, своими ресурсами, вовремя отдыхать, не брать в голову лишнее, отстаивать свои границы, соблюдать границы других людей и учить их этому. К каждодневному соблюдению данных принципов прийти нелегко. Но если человек осмысленно начинает этим заниматься, то усилия быстро окупаются, ибо результат налицо. Ведь он за свою сознательность и старание получает важную награду — ему легче становится жить, он лучше себя чувствует. К этому нужно обязательно стремиться, и тогда всё получится. Самое главное — нужно понимать, что стресс не снаружи, он внутри человека. Поэтому самим рождением стресса у вас внутри можно и нужно управлять, чтобы нежданные напряги не мешали вам получать радость и удовольствие от жизни.
