Каждый второй предприниматель не сможет получить финансирование от инвесторов и развить свой бизнес. Степану Данилову — основателю сервиса MeYou — удалось преодолеть сложности, связанные с развитием стартапа в России. Секретами своего успеха он поделилися с начинающей предпринимательницей — Мариам Бабаевой, которая хочет изменить отношение людей к своей работе. О том, как развивать бизнес Мариам и Степан поговорили в рамках проекта «Цех: перезагрузка».
О разговоре с заказчиком
Заказчику нужно предложить либо решение проблемы, либо методологию. Конечно, директору компании больше подходит готовое решение: он купил и отвернулся. Если вы предлагаете ему заплатить деньги, а потом тащите в процесс, ему это не понравится. Мы строим бизнесы, чтобы предлагать решения. Предприниматели обменивают заработанные своим трудом деньги на готовые ответы. Если их нет, надо продавать инструменты. Главное — понимать, что вы продаете и не путать решения с инструментами.
Стартаперы должны уметь сформулировать суть бизнеса в одном предложении. Многие эту фразу переделывают несколько лет. Именно в ней должны объяснить, что вы продаёте: решение или инструмент.
О готовности к переменам
Важный момент, о котором мне никто не говорил, когда я начинал — скорее всего, через год направление вашего бизнеса поменяется. Возможно, оно вырастет из того, что вы делаете сейчас. Например, я продаю не тот продукт, который создавал в начале. Я думал, что буду знакомить бизнесменов просто в рамках кафе. Сейчас всё по-другому, масштабнее. Важно двигаться маленьками шажками — они приведут вас к нужным поворотам.
О тестировании продукта
Продукт надо тестировать. Для начала просто спрашивать у целевой аудитории — важно вам это или нет? Например, кому-то вы представляетесь как консультант по организации совещаний, другому — эксперт по восстановлению коммуникаций в компаниях. И смотрите, какой будет обратная связь. Расскажите, чем вы полезны — если кто-то откликнется — здорово, нет — надо что-то изменить.
Если у аудитории появляется интерес — обсуждайте. Хороший вопрос собеседнику: «Как бы ты это сформулировал, чтобы у меня купил/чтобы это продавалось?». Тут начинается интересное — они думают, что вам помогают, а на самом деле вспоминают свои проблемы, за это нужно цепляться и наблюдать.
Полезно подводить предварительные итоги — за месяц, за квартал. Смотреть на бизнес свысока и спрашивать — а что еще? Чего не хватает? Анализировать свой стартап, быть готовым к изменениям, нововведениям — это важное качество для предпринимателя.
Работать в найме — в разы проще, чем создавать собственный бизнес. Именно поэтому важно верить в своё дело, не сдаваться и постоянно учиться. Проект «Цех: перезагрузка» помогает тем, кто хочет изменить свою жизнь, профессию, вдохновиться на перемены и не сдаться. На следующей неделе мы начнём публиковать финальные конспекты от наставников и участников, а также расскажем об их впечатлениях от проекта.