В алгоритмах Google и Яндекс постоянно происходят изменения. Но объединяет их стремление к обеспечению выдачи результатов поиска, отвечающих запросам. Определение конкретного желания или намерения интернет-пользователя, при введении запроса в поисковую систему, называется интентом. О поисковом интенте, видах и способах определения пойдет речь в этой статье.
О задачах
Людьми, при использовании поисковых систем, преследуются конкретные цели: ищутся варианты решения проблем, выполняется поиск поставщиков товаров и услуг, делается обзор продуктов и т.п. Задача «поисковиков» заключается в распознавании целей и предоставлении результатов, соответствующих запросу пользователя, указанному в поиске.
О понимании смысла
Как показывает практика, запросу соответствует несколько интентов. Здесь имеет значение созвучность слов и фраз, – под одним ключевым словом может быть сделан запрос поиска разных вещей. К примеру, при вводе в поисковую систему слова «окна» возможен поиск компании, занимающейся продажей окон, или популярной телепередачи.
Поисковыми системами уделяется внимание определению интента и семантическому поиску. Не приветствуется результат по одному ключевому слову. С целью определения точного интента алгоритмами проводится проверка связей поискового запроса, анализа слов, синонимов. Задача, поставленная перед системой, – понять смысл поискового запроса, определить форму.
Об изучении возможных вариантов решения
Делая запрос в поисковую систему, пользователем могут преследоваться цели:
- Сравнить продукты, позволяющие получить желаемый результат.
- Определиться с выбором компании, предлагающей желаемый продукт.
- Совершить покупку.
Отличия намерений интернет-пользователя требуют планирования контент-стратегии и работы по совершенствованию сайта. Перед принятием решения о приобретении товара или услуги пользователь при формировании намерения проходит несколько этапов.
О классификации запросов
С учетом намерения пользователя, выделяются три типа интента, представленные:
- информационными поисковыми запросами;
- навигационными запросами;
- транзакционными (коммерческими) поисковыми запросами.
Об информационных поисковых запросах
К информационным поисковым запросам относят обширную группу, составляющую вершину воронки продаж. Вводя ключевые слова, пользователем собирается максимум информации по теме. Цель: определиться с покупкой и принять верное решение.
Информационные запросы интересны бизнесу. Посадочные страницы повышают узнаваемость компании, формируют доверие покупателей и экспертный имидж для целевой аудитории пользователей. Следует обратить внимание на отсутствие контекстной рекламы на информационных страницах. Иногда пользователем рассматриваются конкретные варианты, что говорит об определении в выборе. В данном случае раскрытию интента способствует наличие списков, сравнений и аналогичного контента, позволяющего клиенту определиться с результатом.
О навигационных поисковых запросах
Навигационные запросы применяют при поиске брендов, торговых марок или сайта. Подразумевается совмещение информационного поиска и поиска сайта конкретной компании.
Сущность таких запросов проявляется при получении компанией региональных клиентов.
О транзакционных (коммерческих) поисковых запросах
При готовности клиента к совершению покупки, речь идет о транзакционном поисковом запросе. В данном случае имеет значение, подходят ли условия предложения. В запросе помимо наименования конкретного продукта могут быть вписаны слова «стоимость», «цена», «купить». Поисковой системой предлагаются ссылки на страницы интернет-магазинов.
В зависимости от интента, пользователю предоставляется информация с предложениями конкретных, релевантных страниц с учетом каждого этапа воронки продаж.
Об определении смысла запроса в поисковике
Определяя интент, учитывайте смысловое значение слова, а не формулировку. Фразы даже при правильном написании могут быть нерелевантными. Для определения смысла запроса с целью определения потребности пользователя достаточно вычисление пяти часто применяемых слов, которые появляются в результате выдачи информации поисковой машиной (в description, title).
Классификация потребностей пользователей представлена в виде:
- коммерции;
- отзывов;
- словарей;
- фото и видео;
- карт и путешествий;
- музыки.
В результате решаются задачи:
- Определяется вид запроса.
- Анализируется коммерциализации и уточняется доля коммерческого трафика в процентном соотношении от показателя, характеризующего спрос.
- Определяется тематика результатов (при помощи ТОП-5).
- Выполняется оценка процентного соотношения интентов, и подбираются нерелевантные фразы.
При создании конкретных страниц сайта, должна учитываться данная информация – структура распределения ключевых слов.
Об автоматизированном способе определения интента
Не всегда проявляется очевидность цели поисковой фразы. К примеру, при запросе «продвижение бизнеса в интернете» имеются два варианта: коммерческий запрос или информационный. Поэтому возникает проблема, – попытки получения хороших позиций при неподходящем контенте, что мешает продвижению. Иногда для анализа следует воспользоваться автоматическим режимом.
Автоматизированный способ используется в сложных проектах при совмещении целевых и нецелевых запросов. Для выявления интента достаточно ввода запроса и изучения типов и тематики веб-сайтов, отображающихся поисковой выдачей. При аналогии с требуемым проектом, запрос используется с целью дальнейшей SEO-оптимизации сайта.
О преимуществах
Понимание интента пользователя, – залог, способствующий повышению показателей сайта и позиции в поисковике. Проектировать, с учетом поискового интента, посадочные страницы и создавать контент, – обеспечить преимущества:
- релевантность страниц сайта, повышение которой способствует решению задачи по выходу в «топ»;
- разбивку общих страниц и предложений по конкретному сегменту;
- качественный контент;
- конверсию, возрастающую, как результат действий;
- улучшение показателей отказов;
- поведенческие факторы и т.п.
Вывод
Понимать намерения пользователя и планировать SEO-стратегию – способствовать отдаче поискового продвижения. С этой целью идет создание посадочных страниц и статей, занимающих отличные места при выдаче, конвертирующих пользователей сети в клиентов компании.
Методика работы по определению поискового интента способствует созданию проектов с учетом желаний интернет-пользователей, оптимизации сайта, привлечению покупателей и, соответственно, отдаче от бизнеса. Помните, понимание интента поискового запроса пользователя – ключевой компонент маркетинговой SEO стратегии.
+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+_+
ДОЧИТАЛИ ДО КОНЦА?
Для вас бонус!
Забирай мощный чек-лист для оптимизации сайта https://clck.ru/3G4jm8
+4 видео урока по технике в SEO! Продвигай сайт как лучшие агентства.
Подходит для сеошников, владельцев сайтов и студиям желающим наладить seo.
Ну и подписывайтесь!