Проект «Цех: перезагрузка» вышел на новый этап: наставники начали встречаться со своими учениками и делиться с ними профессиональными секретами. Одним из первых прошел мастер-класс Снежаны Черногорцевой, руководителя курса «Как создать бренд мечты». Она встретилась с современной художницей Миланой Ювентой и поговорила с ней о маркетинге, социальных сетях и целеполагании.
Создание личного бренда начинается с определения контекста: понимания, в какой точке ты находишься, что ты умеешь сейчас и чего достиг, в каком состоянии находится рынок, в который вступаешь, кто его яркие представители и с кем из них придется конкурировать. Разработка такого бэкграунда — это база, позволяющая понять, в каком направлении и с помощью каких действий стоит развиваться дальше.
Одна из составляющих контекста — целевая аудитория, определиться с которой необходимо заранее. У любого продукта, бренда, персоны должен быть потребитель.
Надо ответить на вопросы:
- кто эти люди?
- чем они занимаются?
- что их мотивирует?
- почему им должно быть интересно то, что ты делаешь?
- сколько им лет и есть ли у них семьи?
- как они любят развлекаться и отдыхать?
- кем работают?
- где живут?
Чем точнее портрет потребителя, тем успешнее будет развиваться продукт.
Сформировав контекст и структурировав бэкграунд, стоит определиться с целью. На этом этапе можно ориентироваться на современный подход постановки работающих целей — SMART. Что это значит?
S — Specific
Цель должна быть конкретной и актуальной, иметь отношение к твоему делу и отвечать на вопрос: чего мы хотим достичь?
M — Measurable
Цель должна быть измерима числом. Например, «заработать пять миллионов» или «продать 20 картин».
А — Achievable
Цель должна быть достижима: не быть слишком сложной или, напротив, лёгкой. Этот параметр должен опираться на существующий контекст и имеющиеся ресурсы.
R — Relevant
Цель должна отвечать на вопрос: для чего? Действия, которые предпринимаются ради достижения основной миссии, должны помогать развитию компании и быть частью главной идеи.
T — Time bound
Мало кто любит дедлайны, но они важны. Установите срок для промежуточных и окончательных результатов, чтобы отслеживать динамику движения к цели. Подходящий тайминг — месяц, шесть месяцев, год и три года.
Маркетинг — это ремесло. А оно, в свою очередь, — технология, разложенная на последственность действия и отработанная до автоматизма. Именно поэтому целеполагание по SMART помогает в нашем деле достичь желаемого результата.
Следующий этап — ответ на вопрос «Кем я хочу быть?». Есть такая методика — проектирование. Ты либо придумываешь, либо находишь прототип успеха, на который можешь ориентироваться. Совсем необязательно подражать и повторять чей-то образ. Чужой опыт позволяет проводить анализ, наблюдать за действиями и поступками, принятыми решениями, взлетами и падениями. В маркетинге есть такой инструмент — related world — сравнимые миры. Например, ориентируясь на автомобильную отрасль с дилерскими центрами, в которой продают и машины, и запчасти, и предлагают сервисное обслуживание, я могу создать свой магазин розницы. Наблюдая за крупными компаниями, могу развивать свой маленький бизнес.
В случае развития личного бренда, важно найти человека, которому удалось создать себе имя. Не только благодаря творчеству и поступкам, а именно действиям, направленным на создание собственного бренда.
Ориентируясь на успешную модель, важно соотнести увиденное с тем, как ты представляешь себя в будущем. Какие цели планируешь достигнуть, чем и как зарабатывать, что приведёт тебя к успеху. Таким образом, алгоритм такой: ты создаёшь свой идеальный образ, сравниваешь его с выбранным примером, задаёшь дополнительные вопросы, уточняешь параметры в своём идеальном «я», снова возвращаешься к примеру и так по кругу. Такой механизм помогает лучше понять себя, сформулировать возможные пути решения.
Одна из стартовых возможностей для развития бренда сегодня — социальные сети. Вот несколько правил ведения аккаунта:
- Стоящий контент: полезные тексты и красивые фото. Его уровень в социальных сетях растёт с каждым днём: поэтому то, что было актуально еще год назад, сегодня не воспринимается аудиторией;
- Честность. Людей привлекает искренность. Важно говорить о том, как ты живёшь и чем занимаешься, какие провалы бывают в твоей жизни и какие победы, необходимо делиться искренними эмоциями;
- Общение с аудиторией. Обратная связь позволяет понять интересы публики и даёт возможность подписчикам стать частью твоего блога.
Самое главное в создании бренда — иметь собственный стиль. Он может меняться, преображаться, но должен отличаться от других. В том числе, создавая профиль в социальных сетях, ответь на вопросы:
- кому ты интересен?
- почему?
- кто еще интересен этим людям?
- чем ты лучше?
- чем ты отличаешься?
- почему при прочих равных они должны сначала фоловить тебя?
Итак, создание бренда начинается с:
- Описания контекста;
- Формулировки цели;
- Создания собственного идеального образа;
- Поиска «эталона» в профессии.
Это подготовительные этапы, которые готовят платформу для дальнейшего развития.
Следите за проектом «Цех: перезагрузка»: на нашем сайте будут опубликованы еще два конспекта с мастер-классов Снежаны Черногорцевой, а также материалы от других наставников.