Всем знакома ситуация, когда на телефоне пропущенный звонок, а номер неизвестный. В таком случае самым логичным кажется перезвонить человеку, который до вас не дозвонился. Почему не стоит этого делать?
Очень часто за неизвестным номером могут скрываться телефонные мошенники, которые хотят заработать на вашей доверчивости. Такие звонки поступают обычно из мошеннических фирм, которые договариваются с оператором, о том, что любой входящий звонок на их номер будет платным.
Какими схемами обычно пользуются мошенники и что должно насторожить:
- Вам звонит неизвестный номер, который с первого же гудка прерывается. Если вы увидели такой пропущенный вызов, не вздумайте перезванивать! Скорее всего это мошенники, которые ждут, когда вы перезвоните, чтобы списать с вас определенную сумму. Стоить такой звонок может до нескольких тысяч рублей.
- Также могут позвонить с незнакомого номера и молчать в ответ, а потом сбросить с целью, вызвать у вас любопытство и заставить перезвонить. В этой ситуации перезванивать тоже не стоит. В случае если это был на самом деле важный звонок, человек позвонит вам еще раз.
Меры предосторожности и как обезопасить себя от телефонных мошенников:
- Не нужно перезванивать на номера, которые не находятся в списке ваших контактов.
- Если незнакомый номер вызывает у вас подозрения, можно поискать информацию о нем в интернете и проверить кому принадлежит этот номер.
- Добавить неизвестный номер в «черный список». Однако мошенники могут менять номера и звонить вам снова и снова.
Что делать, если деньги все-таки списали?
Обязательно обращайтесь в Общество защиты прав потребителей. Вам должны помочь в соответствии с действующим законом, по которому абонента обязаны предупредить о том, что звонок платный и обозначить его стоимость до того, как состоится разговор по платной линии. Доказав отсутствие полной информации об услуге, абонент имеет право потребовать вернуть все списанные за звонок деньги.
