Начало истории ТУТ.
Краткая предыстория: много лет пользовалась услугами Ростелеком. С терпением относилась к небольшим проблемам провайдера (такие как перебои с интернетом, неисправное оборудование...). Но Несколько дней назад ушла в "глубокий минус" - без моего ведома мне подключили антивирус Офис 365 за 2600 рублей. Разбирательства будут длиться от 14 до 30 дней. Город - Нижний Новгород.
Прошла неделя с момента начала этой истории (подключения услуги). Сотрудники Ростелекома несколько раз мне названивали с опросами о качестве услуг, что не устраивает, спрашивали, почему я написала заявление на отключение. Если честно, то такие звонки, в общем и целом, абсолютно бессмысленны. Это каким ЛОХом (лицо, обиженное хулиганами, роль хулигана отведена понятно кому...) надо быть, чтобы после всего ЭТОГО с ними оставаться.
Я, уже не нервничая, (первые несколько дней была "на психе" - остаться без интернета и 2600 должна непонятно за что...) объясняла ситуацию - из-за разбирательств непонятно когда будет интернет, а "связь с миром" нужна сейчас! На что мне предложили ПРОСТО ГЕНИАЛЬНЫЙ ПЛАН:
-Ничего страшного, - говорит оператор, - просто оплатите 2600 сейчас, интернет подключим. А как только разберемся с антивирусом, деньги зачислим обратно на Ваш лицевой счет. Другими словами, оплатите интернет на полгода вперед.
ППЦ! Какая прелесть! Какая забота о моих финансах! Я вот просто сидела и думала, куда можно деть почти три тыс ячи рублей! Ну куда же, куда же еще! Конечно, заплатить впрок за интернет. Инфляция? Нет, не слышал... Деньги можно прокрутить в банке (и не говорите, что этой копейки - таких как я полно: с миру по нитке - Ростелекому на вклад, на прокрутку для получения %, как грится... А если учесть, что Ростелеком и ВТБ банк входят в одну корпорацию, как мне сказали в комментах под предыдущим постом, то пазл-то складывается...)
В ИТОГЕ:
- в ДНС я заказала новый роутер,
-у другого провайдера оставила заявку на подключение
И...вуаля... Позавчера у меня появился интернет! Да еще вчера пришло смс-сообщение от Ростелекома, что "услуга отключена". Ну, давай, Ростелеком, бывай! Дальше без меня... И еще без нескольких тысяч обиженных клиентов (конечно, если у них есть на выбор еще провайдер)
Оказывается, жизнь есть и без Ростелекома!!!)))
Если у Вас есть интересные истории на любые темы: всё, что волнует простого человека, пишите, делитесь Bolshakovfamily@yandex.ru
Поделитесь своими историями!
Ставьте лайк!
Подписывайтесь на мой канал!
