Первое различие между прошлым и настоящим заключается в том, как цифровые технологии изменяют разделение труда между людьми и машинами. Эпоха массового производства создала огромные новые возможности заработка для рабочих на фабриках и предприятиях, одновременно открывая новые горизонты для квалифицированных рабочих и специалистов.
Как и предыдущие волны автоматизации, современная эпоха цифровизации также дополняет высокообразованных работников, обладающих знаниями, суждением и креативностью. Но в отличие от более ранних эпох цифровая автоматизация, как правило, вытесняет работников средней квалификации, выполняющих рутинные кодифицируемые задачи, такие как продажа, офисная и административная поддержка, производство, ремесленные и ремонтные работы.
В 1970 году на эти профессии средней квалификации приходилось более трети (38%) рабочих мест.
К 2016 году эта доля сократилась до менее чем одной четверти (23%) занятости. Очевидно, что это снижение обусловлено не только цифровизацией, поскольку в 2000-е годы международная торговля существенно увеличила вытеснение производства и рабочих мест средней квалификации.
По иронии судьбы, цифровизация оказала наименьшее влияние на задачи работников, занятых на низкооплачиваемых ручных работах и в сфере услуг. Эти должности требуют физической ловкости, зрительного распознавания, непосредственного общения и способности адаптироваться к конкретной ситуации.
Такие способности остаются в значительной степени недоступными для современного оборудования и программного обеспечения, но легко достигаются взрослыми со средним уровнем образования.
Поскольку число профессий средней квалификации сократилось, физические и сервисные профессии становятся все более важной категорией работы для лиц со средним или низким уровнем образования. Таким образом, в отличие от предшествовавшей ей эпохи справедливого роста, цифровая эра ускорила поляризацию рынка труда.
То есть одновременный рост числа высокообразованных, высокооплачиваемых и низкообразованных, низкооплачиваемых рабочих мест за счет рабочих мест средней квалификации.
Этот неравномерный рост привел к концентрации вознаграждения на рынке труда среди наиболее квалифицированных и высокообразованных работников при одновременной девальвации значительной части остающейся неспециализированной работы.
Этот дисбаланс способствует огромной разнице в доходах между рабочими, получившими и не получившими высшее образование в последние десятилетия.
Цифровая эра ускорила поляризацию рынка труда, то есть одновременный рост высоко- и низко-образованной/низкооплачиваемой высоко- и низкооплачиваемой занятости за счет рабочих мест средней квалификации.
Технологии.
Вторая ключевая разница между эпохой цифровизации и более ранними эпохами заключается в том, что цифровизация не привела к такому же росту производительности.
Хотя в 1975-2005 годах рост производительности труда был не таким быстрым, как в первые три десятилетия после Второй мировой войны, он соответствовал преобладавшей довоенной тенденции. Напротив, с середины 2000-х годов она была крайне вялой как в Соединенных Штатах, так и в Европейском Союзе.
Как мы можем совместить этот вялый рост с ослепительными новыми технологиями, которые нас окружают. И как мы можем сравнить эти вялые показатели производительности с разрушительными последствиями этих инноваций для рабочей силы?
Чувствуется нелогичным, что многие работники - кассиры, повара быстрого питания, операторы машин, юридические секретари и административные помощники - должны терять работу из-за подрывных технологий, без того, чтобы эти же сокращения рабочих мест приводили к ощутимому повышению производительности труда.