Несколько причин, основанных исключительно на личном опыте.
К своему первому посещению Государственного Эрмитажа я готовилась заранее. Узнала, где какие экспозиции находятся, ознакомилась с планом главного музейного комплекса. Даже специально распечатала себе карту по музею.
Стоимость
Сразу неприятно удивила цена за вход. Самый дешёвый билет стоит
400 рублей. За эту стоимость можно посетить Главный Музейный Комплекс, Зимний Дворец Петра I и Главный Штаб. Причём билет разовый: если вы захотите выйти на время на улицу, сходить пообедать,
то придётся оплачивать снова. А ведь музей огромный! Я не представляю, как можно успеть осмотреть все три корпуса за один день. Если же хотите побывать еще и в Музее Императорского фарфорового завода (который тоже относится к объектам Эрмитажа), то извольте заплатить уже
700 рублей.
Я понимаю, что для многих иностранцев это не деньги. Меньше 10 евро, всего-то! А как же россияне, жители небольших городов, посёлков
и деревень? Не удивительно, что в российских музеях встречаешь
в основном только пенсионеров и школьников. А иногда особо везучих студентов (у которых есть время кататься по стране). Почему? Потому что для этих категорий граждан билеты бесплатны.
Есть, конечно, еще возможность посетить музей бесплатно. Абсолютно любой посетитель может это сделать в третий четверг каждого месяца. Почему я не воспользовалась шансом? Во-первых, просто не получалось спланировать поездку в Питер так, чтобы в тот самый нужный четверг быть в городе. Во-вторых, хотелось посмотреть, как работают знаменитые часы «Павлин», а их сотрудники музея заводят только по средам.
В Третьяковской галерее цена более приемлема – 300 рублей. Но меня удивило, что в день моего посещения ко многим предметам экспозиции доступ был закрыт. Какие-то картины на реставрации, другие увезли
на выставку. В их числе были и те, ради которых я, собственно, пошла
в музей. Ведь можно же было как-то предупреждать посетителей в кассе, писать объявления на сайте… Не у всех есть возможность каждый месяц приезжать в Москву и заходить в музей.
Знакомые, побывавшие в Эрмитаже, пугали меня, что там будут огромные очереди в кассу. Как ни странно, с этой проблемой я не столкнулась. Зато сразу после покупки билета возникла неприятная ситуация.
Я была в музее впервые, без сопровождения. Оказавшись в небольшом круглом зале, увидела с двух противоположных сторон надпись «Вход». «Наверное, можно пойти в любой» – решила я. Немного растерялась,
но тут мимо меня проследовала небольшая компания детей, и они направились в коридор, расположенный слева. Я пошла за ними, уже держа в руке наготове план залов. Обошла несколько комнат, но картины, выставленные в них, не были отмечены в схеме. Попыталась обратиться к полусонной смотрительнице – она лишь молча махнула рукой в сторону касс, то есть туда, откуда я пришла. Оказалось, вход был «ложным». Прошла в противоположный – но тут меня ожидал неприятный сюрприз. Турникет издал неприятный писк, и пожилая охранница сообщила мне:
«Вы уже сегодня были в музее, теперь идите в кассы – покупайте новый билет!»
Я была крайне удивлена, возмущена и расстроена. Платить повторно
за билет, которым я, по сути, и не воспользовалась? Пришлось долго объясняться и умолять охрану пропустить меня. К счастью, надо мной
все-таки смилостивились. Но первое впечатление было уже слегка подпорчено.
Что еще мне не понравилось в Эрмитаже?
Возникли сложности с поиском нужного зала. Как я уже упоминала,
с собой у меня была схема, но она не помогала. Я обратилась
к смотрительницам музея. Первые две из них совершенно не знали,
как помочь. Или не хотели. Третья попыталась, но так как она не могла покинуть свой зал, объяснила на пальцах. Оказалось, что спуститься
на первый этаж и попасть в нужное мне помещение я смогу только
по одной единственной лестнице. Да, которая находится
в противоположном конце музея.
По дороге я еще пару раз заблудилась, один раз меня направили
«не туда». Из чего я сделала вывод, что далеко не все смотрители ориентируются в помещениях музея. Когда я, наконец, добралась
до зала культуры кочевых племён Алтая (именно его я искала), то уже почувствовала крайнюю усталость.
Отмечу еще пару недостатков самых популярных музеев страны
1. Большие организованные группы туристов (в основном, школьники
и иностранцы), которые мешают спокойно осмотреться. Особенно тяжело попасть к самым известным шедеврам музея. Туристы громко разговаривают, толкаются, выстраивается целая очередь, чтобы сделать селфи с той или иной картиной.
Тяжелее всего было пробиться к упомянутым часам «Павлин» на время их запуска. Я подошла минут за 20 и заняла хорошее место. Но незадолго
до того, как завели часы, меня довольно грубо стали отталкивать назад. Это молодые отцы с детьми на шее активно пробивали себе дорогу
к экспонату. В общем, атмосфера была «как на рынке».
2. Неприветливый персонал. Особо это запомнилось после посещения Третьяковской галереи. Когда я попыталась вежливо уточнить у пожилой работницы, могу ли я пройти в зал древнерусской живописи, меня в ответ грубо отчитали. Мол, не видишь что ли, стул в проёме стоит, значит, нечего тут ходить! «Да, нельзя! А почему? А откуда я знаю?!»
Почему-то в провинциальных городах и в маленьких столичных музеях мне попадались только вежливые сотрудники, всегда готовые помочь, очень увлеченные своим делом и, кажется, любящие свою работу. Здесь впечатление противоположное. Предполагаю, что заработные платы сотрудников Эрмитажа и Третьяковки едва ли выше, чем у их коллег
из регионов. Вот здесь я приводила пример одного замечательного музея в Тобольске, в котором и цена билетов невысока, и есть что посмотреть.
Я перечислила, за что я не люблю самые популярные музеи страны. Конечно, если бы я приводила их достоинства, список был бы полнее. Хотите узнать кое-что интересное о питерских котах? Жмите сюда.
А какие затруднения у Вас возникали при посещении музеев? Какие недостатки я упустила? Делитесь опытом в комментариях!
Спасибо за внимание к статье! Подписывайтесь на канал и ставьте лайки! Успехов Вам! =)
