Workflow Builder - это визуальный инструмент, который позволяет любому пользователю Slack автоматизировать рутинные функции путем создания пользовательских рабочих процессов. Такой Flow от Microsoft или IFTTT, но только внутри мессенджера.
Как пользоваться? Открываем клиент Slack, кликаем на своём воркспейсе и выбираем в меню Workflow Builder. Можно с нуля создать свой, можно подтянуть готовый из файла json.
Если не понятно, то краткое видео от слака
Примеры тут - https://slack.com/intl/en-ru/slack-tips/workflow-builder-examples