Кассиры все с меньшей охотой принимают мелкие монеты. Ни слова не говоря, многие просто округляют сдачу. Менее умные представители торгового зала могут откровенно отказать покупателю, пришедшему с мешком мелочи. Но имеют ли они на это право?
Что там по закону?
Согласно закону, действующей валютой на территории России является рубль. К расчетам принимаются все формы российских рублей, выпущенных ЦБ РФ после 1997 года. Все формы и обозначения есть на сайте регулятора, там же можно познакомиться с признаками подлинности купюр и монет.
То есть, отказываться принимать у вас мелочь или указать на непонравившуюся купюру, в случае, если она подлежит обороту (не сильно повреждена и узнаваема), продавец не может - это противозаконно!
Куда девать мелочь?
С каждым годом в России все меньше печатают мелкие монеты. В этом году не было напечатано ни одной меньше рубля.
- Это дорого. Себестоимость чеканки подчас больше номинала.
- Это невостребованно. Как часто вам внезапно становятся нужны 5 копеек?
- Монет в достатке у населения на руках. Просто многие не знают, что делать с этой банкой.
Мелочь можно сдать:
- В банки в дни приема. Чаще всего поменять мешок мелочи на купюры - услуга платная. Но пару раз в год банки устраивают акции и меняют такие деньги бесплатно.
- В банке с зачислением на счёт. Приходите в банк, берете талончик в кассу, вываливаете мешок денег кассиру и сообщаете, что хотите "вот это все" положить себе на карту. Денег за это не берут, сотрудникам придется выполнить ваше требование.
- С тем же мешком мелочи можно прийти и в магазин. Как мы писали ранее, кассир не может отказать вам а приеме денег, если это российский рубль действующего образца.
Куда жаловаться?
Если вы не смогли расплатиться на кассе - деньги не приняли, стоит жаловаться с Роспотребнадзор. Позвоните по горячей линии - номер у них на сайте, - там вам подробно расскажут, как следует поступить. Предварительно стоит оставить запись в книге жалоб и предложений.
А у вас отказывались принимать мелочь? Что вы сделали? Делитесь статьей в социальных сетях, подписывайтесь на канал!