Эта странная ошибка иногда возникает в Google Chrome из-за бракованного кэша, сломанных расширений или вирусов. Рассказываем, как ее устранить.
Ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR напрочь блокирует доступ к одному или нескольким ресурсам и не дает нормально пользоваться интернетом. Ее не сложно исправить, но для начала надо убедиться, что проблема на нашей стороне. То есть проверить, работает ли сайт, на котором возникает ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.
Для этого можно воспользоваться услугами сайта Is it Down Right Now?.
- Если в ответ получаем UP, значит, сайт работает, и нужно исправлять проблему на своей стороне. Если DOWN, значит, сайт не работает, и надо дождаться, пока его администраторы все починят.
Чистим историю браузера и кэш
Для начала стоит попробовать зачистку кэша и данных cookie. Это вообще нередко решает массу всяческих проблем.
- Наводим курсор на пункт «История».
- Затем нажимаем на строку «Очистить историю».
- Выбираем период времени, за который нужно очистить историю и другие данные.
- Выбираем период «За все время».
- Нажимаем на кнопку «Очистить».
Сброс настроек браузера
- Открываем браузер.
- Нажимаем на иконку в виде трех полос в правом верхнем углу.
- В появившемся списке выбираем пункт «Настройки»
- Затем листаем открывшееся окно до самого низу и нажимаем на строку «Сбросить все настройки».
- Нажимаем на кнопку «Сбросить».
- Все, пробуем зайти на неработающий сайт снова.
Очистка кэша DNS
- Открываем поиск (иконка справа от меню «Пуск»)
- Вводим в него буквы cmd.
- В результатах поиска появится приложение «Командная строка». Включаем его.
- В открывшемся окне вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем клавишу «Ввод» (Enter).
- Затем вводим команду ipconfig /renew и нажимаем клавишу «Ввод».
- Снова пробуем зайти на неработающий ресурс.
Отключение или замена антивируса
Иногда нормальную работу браузера блокируют функции мониторинга веб-сайтов, встроенные в антивирусы. Если очистка кэша и сброс настроек браузера никак не помогли, то проблему нужно искать тут.
Собственно, выяснить, виноват антивирус или нет, довольно просто. Отключаем его и выходим в сеть. Если ошибка пропала, значит, проблема в антивирусе, и вам лучше поменять его на какую-то альтернативу. Не все антивирусы ведут себя так неадекватно.
Вместо заключения
Если описанные выше способы не помогли, и проблема остается, можно попробовать переустановить браузер. Если и эта мера ни к чему не привела, то попробуйте другие браузеры, убедитесь в том, что у вас правильно настроено соединение с интернетом, отключите все расширения, как описано тут, и несколько раз проверьте компьютер на вирусы
Автор материала: Владимир Ковылов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.