Аббревиатура XPCOM обозначает созданную Mozilla Foundation кроссплатформенную модель разработки программного обеспечения. До перехода Firefox на движок Quantum она использовалась, в частности, для создания браузерных расширений. Появление ошибки «Couldn’t load XPCOM» обозначает, что обозреватель столкнулся с неразрешимым конфликтом компонентов.
Запуск в безопасном режиме
Для устранения неполадок в работе Firefox разработчиками предусмотрена возможность запуска браузера в Safe Mode.
- Удерживаем на клавиатуре клавишу Shift и щелкаем мышкой по иконке запуска обозревателя. В появившемся окошке нажимаем кнопку «Запустить в безопасном режиме».
2. После появления главного окна Firefox вызываем управляющее меню. Открываем раздел управления дополнениями.
3. Выбираем в боковом меню блок, отмеченный на скриншоте единицей. При запуске в Safe Mode отключаются все установленные пользователем дополнения и выводится обозначенное цифрой «2» уведомление. В конце строки с описанием расширения нажимаем символ троеточия. В выпадающем меню выбираем пункт «Отключить», запрещая таким образом использование плагина при обычном запуске обозревателя. Повторяем это действие для всех установленных дополнений, после чего закрываем окно Firefox выходя их безопасного режима.
4. Запустив браузер обычным порядком, снова заходим в тот же раздел. Выполняем обратную операцию. По очереди включаем дополнения, каждый раз перезапуская обозреватель, пока не выявим плагин, приводящий к появлению ошибки XPCOM.
Сброс настроек
Если не удается найти «виновника» проблемы вручную, делаем полный сброс Firefox, возвращая его к начальным настройкам.
1. Удерживая клавишу Shift, вводим обозреватель в безопасный режим. В стартовом окне Safe Mode нажимаем кнопку, выделенную на скриншоте рамкой.
2. Браузер выдаст предупреждение и потребует подтверждения решения о сбросе параметров.
3. В результате выполнения данной операции удаляются все ранее установленные расширения, а настройки сбрасываются к базовым. На рабочем столе создается папка «Старые данные Firefox», в которую переносится устаревший профиль пользователя. Некоторые данные из него можно использовать повторно. На скриншоте цифрами обозначены файлы хранящие: базу паролей и ключей шифрования, настройки сайтов и историю посещений.
Переустановка браузера
Вариант с переустановкой больше подходит пользователям принципиально не пользующимся возможностью регулярного обновления.
- Отправляемся на официальный сайт Mozilla Foundation. Воспользовавшись приведенной ссылкой, загружаем «чистую» версию Firefox, не снабженную сервисами Яндекса.
2. Дальнейшие действия имеют несколько вариаций. После загрузки можно сразу запустить инсталлятор и обновить обозреватель до последней актуальной сборки, установив ее поверх имеющейся. Пользовательские настройки и дополнения останутся нетронутыми, но такой способ не всегда приводит к желаемому результату.
3. Если ошибка XPCOM не исчезает, выполняем сброс параметров описанным выше способом, и проверяем работоспособность Firefox. В самых «запущенных» случаях после очистки браузера требуется удалить его и установить заново.
В заключение
Причины возникновения конфликта компонентов XPCOM могут быть различными. Если ошибка не устраняется одним способом, пробуйте другой, и вы обязательно добьетесь положительно результата.
Автор материала: Дмитрий Чевычелов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
