Для работы в «мировой паутине» пользователи используют разные программы: Chrome, Opera, Firefox, Vivaldi и т.д. Иногда возникают ошибки, причем у каждого браузера они отображаются по-разному.
Сегодня расскажем про ошибку Could Not Find The Mozilla Runtime, которая возникает при работе с программным обеспечением.
Устраняем ошибку Could Not Find The Mozilla Runtime
Сообщение об ошибке появляется из-за того, что исполняемый файл (firefox.exe) не доступен. Да, такое случается. Соответственно, наша задача – исправить ситуацию, чтобы файл появился. Перечислим способы, которые помогут.
Создание ярлыка
Простейший вариант – создать ярлык на рабочем столе взамен старого. Возможно, он указывает на неверное местонахождение файла.
Для начала удаляем старый значок, который расположен в рабочем пространстве. Нажимаем правой кнопкой манипулятора, выбираем «Удалить».
Заходим в директорию с проинсталлированным ПО. По умолчанию путь: C:\Program Files\Mozilla Firefox.
Кликаем правой кнопкой по файлу, выбираем «Отправить», далее «Создать ярлык».
Закрываем открытые окна. Запускаем браузер через ярлык.
Переустановка Firefox
Второй способ – переустановить браузер. Заходим на официальный сайт программы по ссылке: https://www.mozilla.org/ru/firefox/
Нажимаем кнопку «Загрузить».
Скачивание займет 2-3 минуты. Далее запускаем установщик и следуем подсказкам инсталлятора.
Оставляем опции по умолчанию. Установка завершится в течение одной минуты.
Запускаем браузер для проверки.
Удаление вирусов из системы
Третий вариант – компьютер заражен вирусами, которые повредили исполняемый файл. Некоторая группа зловредного ПО заменяет исполняемый файл зараженным, а исходный прячет от пользователя.
Кратко приведем алгоритм действия. Выключаем рабочую станцию, подключаем загрузочную флэшку, на которой установлена виртуальная ОС. Через нее удаляем вирусы, а после перезагружаем компьютер без флэшки.
Факт! В качестве антивирусного ПО рекомендуем использовать бесплатные утилиты известных брендов, например, CureIt Dr.Web или Antimalware, для удаления «троянских коней» или закладок. Они доступны на официальном сайте производителя.
Запускаем Firefox для проверки.
Откат к предыдущей версии Windows
Последний метод – откат к последней действующей версии Windows. Это связано с тем, что при обновлении операционной системы могла произойти ошибка.
Открываем «Пуск», выбираем «Восстановление». Выбираем пункт под номером два, как показано на изображении ниже.
В открывшемся окне запускаем утилиту и следуем подсказкам мастера. Выбираем дату точки отката, которая наиболее близка к текущей. Нажимаем «Выполнить».
Важно! По умолчанию операционная система автоматически выполняет сохранение контрольных точек при обновлении Windows, инсталляции нового ПО и т.д. Но пользователь вправе изменить конфигурацию под себя.
Операционная система перезагрузит компьютер для выполнения операций. Во время перезагрузки на мониторе отобразится процесс отката для выбранной точки.
По окончании отката рабочая станция снова перезагрузится.
Автор материала: Илья Подгорнов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
