История какая-то странная получается. Я сама сейчас крашусь, и крашусь недешево. Ну как мне казалось. Но вдруг вот вижу в ленте сложное (7 часов) и дорогое (19 тысяч) окрашивание, и мой мир перестает быть таким, как прежде.
Во-первых, конечно, я оооочень удивляюсь, что за окрашивание волос в обычном салоне (не звездном) обычный человек (не Вера Брежнева у Владимира Сарбашева) отдает 19 тысяч рублей.
Во-вторых, я начинаю думать, что какой-то результат может стоить, а этот нет (хотя, почему? я же не колорист, и работали вон 7 часов).
В-третьих, я сама не за спасибо свои услуги продаю. И в общем-то я понимаю кое-что в ценообразовании.
Но 19 тысяч (девятнадцать, Карл!) за окрашивание волос. Серьезно?
И вот смотрите, как работает якорь цены. Исходя из нашего личного опыта, мы составляем для себя карту высоких и низких цен. Выпить дома кофе - 20 рублей. Купить стакан капучино - 100 рублей. Карамель Маккиато в Старбакс - 300. (Есть, кстати, целая технология, которая приводит покупателя от "обычного" кофе к Старбаксу).
И 20, 100 или 300 в случае с кофе - это просто цифра, пока мы не снабдили ее оценочной характеристикой (дорого, дешево, нормально). И не присвоили дополнительные критерии - "дорого, зато вкусно", "я у себя одна", "можно и поэкономить", "ничего не случится, это всего лишь 300 рублей" Ну и т.д.
И получается, что у меня тоже есть какой-то якорь цены, который позволяет мне платить свою цену - 6 тысяч (мозг считает цену дорогой ценой, но приемлемой), и тяжело воспринимает 19 тысяч.
При этом, для звездного места, для звездного мастера я, наверное, отпускаю цену вообще. 100 тысяч за окрашивание волос? ну ок, раз такое дело. В моей голове, если это кто-то покупает, значит, будет столько стоить. Почему нет?
Но почему я так пучу глаза от вот этих 19 к?
Еще я подумала, что если бы меня впечатлило, я бы покивала головой и сказала бы свое любимое "не ту я выбрала профессию". Ну то есть цена для меня все равно была бы высокой (про провести весь день в парикмахерской я вообще даже не начинаю думать), но для вау-результата действовала бы какая-то другая система оценки.
А тут я, видимо, сокрушаюсь еще от того, что не считываю дорогое окрашивание. И такая "да ладно? вы серьезно?" Типа купи краску в коробочке, результат такой же получишь. Хотя нет, конечно, и это уж совсем обесценивание.
В общем, поговорите со мной, девы.
Дорого? Дешево? Мой якорь настроен на слишком низкую цену и нормально покраситься так и стоит двадцатку? Я ничего не понимаю в вау-результатах?
А мне лайк не забудьте, пожалуйста.
