Какие гарантии могут быть при покупке квартиры в новостройке в 2021 году. Представим что вы получили ключи от новой квартиры, или даже уже год проживаете в ней. И всё бы хорошо, но вдруг появилась какая-то неисправность или дефект. Ставьте лайк и сохраняйте статью в закладки чтобы она всегда была под рукой.
Что делать: тратиться на ремонт или можно решить вопрос иначе?
У квартиры в новостройке, как и у любого другого товара который вы покупаете есть гарантии.
На что распространяются гарантии и какие у них сроки?
- ️Гарантия на само здание: фундамент, каркасы, перекрытия, перегородки, стены, крыши, лестницы. (Срок на неё устанавливается договором, но не может быть меньше 5 лет.)
- ️Гарантия на инженерное и технологическое оборудование: водопровод, электрика, канализация, отопление, газопровод, вентиляционное оборудование. (Срок также устанавливается договором, но не может быть менее 3 лет.)
- ️Гарантия на отделку - только если это не нормальный износ или нарушения требований эксплуатации. (Срок на неё обычно указан в ДДУ.) Гарантийный срок начинается с момента получения ключей и подписания акта приёма-передачи.
В каких случаях можно воспользоваться ремонтом по гарантии?
Гарантия распространяется только на поломки и неисправности, допущенные при строительстве. А вот если вы, например поцарапали дверь, когда заносили диван в квартиру или затопили соседей из-за неправильно установленной стиральной машины тогда ремонт вам придётся делать за свой счёт.
Куда обращаться?
Это зависит от того, где вы обнаружили дефект:
- если в самой квартире, то можете обратиться в УК или к застройщику
- если в местах общего пользования, то только в УК.
Порядок действий:
- Оставьте заявку и убедитесь, что её зарегистрировали.
- Затем с вами должны связаться, чтобы согласовать дату комиссионного обследования.
- После обследования комиссия вынесет решение, является ли ваш случай гарантийным и составит акт.
- По закону в течение 45 дней после подписания акта поломки должны быть устранены.
Надеюсь статья была для вас полезной, я очень старался!