В 90-е люди, обращаясь к мастерам по ремонту, чаще всего нуждались в простой замене уплотнительной резинки на дверце холодильника или же в замене ремня в стиральной машине.
Другие поломки происходили не так часто, как сейчас.
В начале своей бизнес-карьеры Денису Николаевичу Сорокину (директору компании "Ленремонт") доводилось менять уплотнитель на холодильниках 50-х годов — и они исправно работали! Более того, на корпусе сохранялась заводская краска. Владельцы и не думали менять их на новые приборы. При этом техника не была некрасивой — наоборот, она была эстетичной; сейчас мы считаем её мило-винтажной.
Сегодня же очень редко можно встретить бытовую технику старше пятнадцати лет. Уже через 2-3 года эксплуатации в стиральных, посудомоечных машинах, холодильниках начинают ломаться пластмассовые детали.
Из-за некачественной краски приборы ржавеют и быстро ломаются — ремонтники даже называют современную недолговечную технику "одноразовой".
Раньше большую часть вещей конструировали так, чтобы они служили как можно дольше. Сейчас же рынок перенасыщен, и большинство товаров доступны всем.
- Единственный способ для производителя увеличить продажи — укоротить срок службы.
В целом, срок службы новых моделей в три-четыре раза короче, чем у их предшественниц. Если повезёт, прибор проработает 7-8 лет. Возьмите инструкцию к любому виду техники — в ней будет указан 5-7-летний срок службы, а гарантия — всего один год.
Объясняется это положение дел, теорией о запланированном устаревании.
Согласно ей, у производителей уже есть знания, технологии и материалы, чтобы выпускать технику, которая служила бы долго, была бы надёжной и реже ломалась, — но они предпочитают заполнять рынок хлипкой продукцией, которую потребителям приходится покупать снова и снова, принося корпорациям огромную прибыль. Самое печальное, что выбора у нас нет: качественных товаров «как раньше» не найти даже за большие деньги, потому что производить их невыгодно.
Многие товары стали в буквальном смысле одноразовыми: ручки, бритвенные станки, контактные линзы, зонтики, зажигалки, мангалы…
Всё это мы выбрасываем, не задумываясь ни о своих лишних расходах, ни о вреде для окружающей среды. Даже самые дорогие вещи могут оказаться некачественными и выйти из строя в самый неподходящий момент!