Все зависит от того, что именно человеку нужно. Некоторые утверждают, что не нужен вообще никто - все можно сделать самостоятельно с помощью порталов, интернета или банка (при покупке по ипотеке).
Давайте разберемся какие функции кто выполняет и какие потребности "закрывает". Что клиенту нужно при покупке квартиры? Вот представьте, что Вы лично хотите купить квартиру. Что для Вас важно? Во-первых, цена. Наверняка Вам нужна определенная квартира с какими-то параметрами, в нужном месте за приемлемую цену. Назовем это соответствие цена/качество. Во-вторых, нужно, чтоб не было негативных последствий приобретения - это безопасность. За это многие переживают, боясь в перспективе иметь неприятные истории, суды или, не дай Бог, возврат квартиры обратно. В-третьих, важны также удобства и простота в приобретении. Нервы нужно беречь и никому не хочется, чтобы процесс приобретения квартиры превратился в адЪ, после которого жизнь будет навсегда испорчена неприятными воспоминаниями, отягощающими Ва