Для многих работодателей сотрудничество с фрилансерами становится пыткой, особенно если у них раньше не было подобного опыта. Редактор-фрилансер Лора Розелл сформулировала шесть рекомендаций, которые сделают работу с удаленными сотрудниками продуктивной и приятной.
1. Устанавливайте сроки и расставляйте приоритеты
Сразу же оговорите точные сроки выполнения задания. Так фрилансеру будет удобнее планировать свои задачи, а вы получите результат к нужной дате. Если вы не укажете дедлайн вовремя, работник имеет полное право его оспорить.
Обрисуйте свои ожидания, составьте задание грамотно и максимально конкретно, расставьте приоритеты. Заранее выясните у работника, насколько реально выполнить все ваши пожелания.
2. Доверяйте профессионализму работника
Работодатели иногда ошибочно полагают, что фрилансеры трудятся в одиночку, потому что недостаточно профессиональны для работы в компании. На самом деле ситуация противоположная – такие работники, как правило, настолько ответственны и профессиональны, что уверены в своей способности выполнять задачи без постоянного надзора. Осознайте, что перед вами не любитель.
Если вы доверились фрилансеру, а ваши ожидания не оправдались, значит, это просто не ваш человек. Откажитесь от сотрудничества с ним и не пытайтесь убедить его в некомпетентности.
3. Используйте те способы связи, которые удобнее фрилансеру
Некоторым фрилансерам удобнее общаться только по электронной почте, и вам как работодателю стоит пойти им навстречу. Это не просто прихоть: многие работники, работающие не в офисе, разделяют личное и рабочее пространства, а мессенджеры и соцсети они относят к первому типу. К тому же, в почте удобнее архивировать и сортировать письма.
4. Предоставьте материалы для работы в формате, который выбрал фрилансер
Фрилансеры знают, какие форматы лучше всего подходят для достижения нужного вам результата. Вы же не подаете налоговую декларацию на газетной бумаге? Не допустите, чтобы фрилансер отказался от сотрудничества только из-за невозможности внести правки в файл или просто открыть его.
5. Проанализируйте цены, но не торгуйтесь
Сейчас платформы для фрилансеров объединяют людей из стран с очень разным уровнем жизни, поэтому порой тяжело определить, какая цена объективна. Тем не менее, вам нужно точно определить стоимость работ. Фрилансер не должен тратить свое время на торговлю с заказчиком.
Цена, которую определил фрилансер, не слишком низкая – ему надо окупить затраченные усилия, но и не высокая – его предыдущие клиенты не стали бы переплачивать. Если вас смущает цена, попробуйте договориться: например, можно сократить объем текста, количество деталей на слайдах или итоговые правки. Возможно, таким образом вы придете к взаимному согласию. Но помните, что с торгом это не имеет ничего общего.
6. Помните, что ценообразование зависит от сферы и исполнителя
Похожие специалисты из разных ниш могут устанавливать разные расценки на свою работу. Нельзя установить фиксированную цену для проектов, время на выполнение которых трудно определить заранее. Также нельзя просить фрилансера, тарифы которого зависят от времени, работать быстрее. Если вы хотите получить хороший результат, будьте честны в вопросах, касающихся бюджета.
Не стесняйтесь благодарить
Если вам понравилось, как фрилансер выполнил работу, вы можете поблагодарить его, выплатив ему премию, отправив подарок или написав благодарственное письмо. Фрилансеры обычно не ждут какого-то вознаграждения сверх оплаты, но такие проявления воодушевляют и настраивают на дальнейшее сотрудничество.
Другие материалы канала:
Рассказываем, почему плакать на работе полезно.
10 удивительных историй о предпринимателях, которые начали свою бизнес в подростковом возрасте. Сейчас их компании приносят миллионы.