От Марка. Это была самая маленькая комнатка, в которой мы жили. Мы всё время толкались попами и там была одна кровать. Дверь открывается и сразу кровать. Ужасно тесно.
От мамы. Да и я лажаю. Сняла номер в Риме и не посмотрела на его реальные габариты. Как говорится, Карл, 9 метров?! С прошлой недели я всегда обращаю внимание не только на стоимость комнаты/квартиры, на вид из окна, но и запрашиваю реальные габариты жилья. Смотрим на фото, но не обольщаемся. Фото можно сделать с такого ракурса, что даже каморка будет казаться дворцом. Поэтому отныне, если не указаны метры, настораживаемся и задаём вопросы
На что ещё следует обращать внимание, когда арендуете квартиру или комнату?
- Год постройки дома и ремонта номерного фонда.
В Барселоне, например, много старинных красивых зданий. Красивое снаружи - не значит комфортное внутри. Фасадом занимаются власти. А внутри вонь от канализации и сквозящие окна времен царя Гороха.
- Уровень шума и вид.
В Черногории в Герцег Нови мы один раз сильно встряли. Окна отеля выходили на Ядранский тракт. При бронировании мне это название ни о чём не говорило. На месте … трасса для ночного перегона большегрузного транспорта вдоль Адриатического побережья. Поэтому теперь, вбиваем данные о жилье в Google Maps. Смотрим картинки. Есть ли рядом большая дорога, кафе внизу. Уточняем у хозяина, по возможности, куда выходят окна.
Многие попадают на дополнительные расходы. Оказывается в Дании, почти везде берут оплату за пользование постельным бельём, и не маленькую. И за полотенца тоже надо платить. Казалось бы, такие элементарные предметы, не включено в стоимость бронирования.
Мы были удивлены, когда в Триступе хозяйка показала нам наш дом, а в нём были голые кровати. Без наволочек, простынь и пододеяльников. Заплатили 3000р. Потом долго разбирались с Букинг. Деньги вернули. Не могли же мы спать, как в плацкартном поезде времен СССр, без белья.
- Ещё бывает платный WiFi, парковка. Узнавайте, включен ли завтрак. Придется ли платить туристический (городской) налог.
- Отзывы.
Я начинаю читать отзывы с оценки 2 и 3. После того, как заметила, что Букинг удаляет негативные отзывы про отели и апартаменты, я поняла, что дифирамбы часто пишут по заказу, а крупные агрегаторы по поиску жилья, могут подчищать негативные сообщения. Кроме того, есть и такой финт, поменять незначительно название отеля или апартаментов.
У меня был серьёзный конфликт с хозяйкой жилья в Бельгии. Вроде и район приличный и рейтинг у апартаментов был за 8 на букинг. Но при заезде владелица апартов потребовала оплатить ей сверху 200 евро. Сказал, что произошла какая-то системная ошибка. Такой цены, как в нашем бронировании, на её апартаменты быть не может. Мы отказались платить и стали связываться с Букинг.
Тогда она просто села в свою машину и протаранила наше арендованное авто. Потом смачно выругалась матом и захлопнула перед нами калитку. В нашей машине в тот момент сидели дети. Это был маленький город ….. и 12 часов ночи.
Мы дозвонились до Букинг по Скайпу. Тут же прислали фото машины и потребовали связаться с хозяйкой и решить проблему. Итогом разбирательств было извинение от Букинг и штраф с их стороны в адрес, как мне кажется, неадекватной хозяйки. Мы тоже написали злобный отзыв на сайте. Каково же было моё удивление, когда спустя 1,5 года я увидела фото тех же самых апартаментов в … но с другим названием. По прежнему имени апартаментов поисковик уже не находил.
Видимо, мы были не единственными, кто пострадал и пожаловался. Хозяйка решила удалить один аккаунт зарегистрировать другой с новым названием.
- Ваша карта.
Запоминайте данные банковской карты, которую указывали для оплаты. У нас не было, но на прошлой неделе коллега рассказала, что с её попытались повторно снять деньги отель в Монпелье во Франции. Они действительно жили там с мужем три дня в июне. Спасло то, что карта мультивалютная и на валютном счёте не было средств.
Несмотря ни на что, мы продолжаем самостоятельно путешествовать, только теперь будем более внимательны!
