Разделение труда - основа развития общества. Эту истину все усваивают еще на школьной скамье. Явление существует не веками, а тысячелетия-ми, с того самого момента, как в обществе начали происходить цивилизованные процессы.
В отличие от типовых сервисных услуг аутсорсинг не эпизодичен, а стабилен. Если окунуться в историю, то можно удивиться: первыми аутсорсерами были бухгалтерские компании и юристы. Они обеспечили безопасность бизнеса, и он стал активно развиваться. Потом появились агентства маркетинга, предоставляющие услуги рекламы, консалтинговые компании и пр. Упорядочение и ответственность пришлись по вкусу клиентам.
Аутсорсинг 1С: один из наиболее востребованных видов удаленного сотрудничества
Разработка специализированных программ, обеспечивающих технологичность и скорость работы, среди которых особую популярность получила 1С, требовало наличия квалифицированных кадров. Сначала пытались брать штатников, но постепенно пришло понимание: это совершенно невыгодно представителям малого и среднего бизнеса.
У любой компании найдутся такие сферы деятельности и функции, которые обязательны, но не относятся к профильным. На аутсорсинг, который уже стал одним из символов XXI века, часто полностью передают всю бухгалтерию, но специализированное ПО – это особая сфера.
Программы 1С бухгалтер осваивает только как пользователь. Редкий сотрудник одновременно освоит и программирование на профессиональном уровне, а уж тем более такой уникальный специалист не согласится совмещать нагрузки за одну зарплату.
В разных сферах, таким образом, прошло очередное разделение труда: только специализированная компания оказалась способна предоставить услугу, которую в народе называют «аусторсинг программистов». На самом деле делегируются сторонней организации задачи программирования по 1С, а не сотрудники компании-заказчика.
В некоторых случаях даже крупный бизнес стал отказываться от содержания собственных специалистов, потому что их загрузка не является постоянной. Она волнообразная, то есть задачи возникают периодически. При этом зарплата и прочие выплаты для штатных программистов – явление обязательное.
В результате разумные владельцы бизнеса пришли к выводу: им выгоднее аусторсинг задач по 1С, то есть профессиональная разработка, адаптация под компанию и абонентская поддержка, обеспечивающая бесперебойное функционирование программы, решение любых вопросов, включая модернизацию ПО.
Почему владельцы и руководители предприятий и организаций отдают предпочтение аусторсингу задач по 1С
Профильные функции передают закрепленным за заказчиком специалистам сторонней фирмы, и дела у предпринимателя сразу налаживаются. Причин несколько. В первую очередь снимаются ощутимые статьи расходов, прекращаются потери времени.
Выигрыш по времени становится все более актуальным в современных условиях, когда все сферы влияния поделены, а ниши заняты. Трудозатраты на выполнение непрофильных для сотрудника работ – причина того, что предприятие-стартап, например, не успевает:
- Повышать репутацию
- Своевременно выполнять задачи
- Создавать клиентскую базу
- Получать нужный вес
при жесткой конкуренции
Как известно, время для любого бизнеса порой бывает даже важнее денег. Доходы, собственно, напрямую зависят от того, сколько внимания сотрудник уделяет своим прямым обязанностям.
Обратившись в компанию-аутсорсер, владельцы бизнеса и руководители некоммерческих структур перестают ломать голову, где и как найти опытного программиста 1С, чтобы его зарплата была невысокой, а отдача – максимальной.
По статистике у больших компаний, даже имеющих целый IT-штат, сотрудники не справляются с потоком задач по доработке 1С. Договор с аутсорсером позволяет в кратчайшие сроки решить любые проблемы силами программистов соответствующей квалификации. Что еще важно? То, что штатный сотрудник – такой же человек, как все прочие. Он:
- опаздывает на работу из-за пробок;
- уходит на больничный или берет отгул;
- уезжает в отпуск в дальние страны, где нет связи;
- увольняется, польстившись на более выгодное предложение;
- уходит, забрав с собой к конкуренту секреты фирмы.
В результате в самый ответственный момент сотрудника нет на месте. При этом аусторсинг задач по 1С – это стабильность и постоянство обслуживания. Добиваются этого специалисты профильной компании, предоставляющей услуги, за счет взаимозаменяемости в коллективе: если закрепленный программист отсутствует на рабочем месте, оно не оголится.
Экономическое обоснование выгод: нет необходимости завышать стоимость аутсорсинговых услуг в сфере программирования и поддержки 1С. У аутсорсеров заказчики есть всегда, и профильные фирмы конкурируют между собой, добиваясь повышения лояльности своей постоянной клиентской базы. Компании-клиенту при таком формате сотрудничества:
- не придется на своем предприятии или в организации оборудовать и содержать дорогостоящее рабочее место, закупать и обновлять ПО;
- не нужно делать дополнительные выплаты в период отсутствия работника на месте, например, отпускных и пр., бонусов, премий и так далее;
- не надо раздувать штатное расписание, разрабатывать кадровую политику и систему лояльности, чтобы удержать программиста 1С в компании, оплачивать налоги, сборы в фонды и пр.;
- не требуется следить за загруженностью сотрудника, заниматься повышением его квалификации, оплачивать курсы, тренинги, семинары, вебинары, другие мероприятия.
Фактически, привлекая профессионалов на аутсорсинге, можно смело забывать о многих статьях расходов, перенаправлять средства и усилия на развитие бизнеса, противостояние с конкурентами.
И действующая компания, и стартап, разбитый на бизнес-процессы, делегированные сторонним исполнителям, можно сказать, обречены на успех. Они становятся более конкурентоспособными!
Руководителю, владельцу, кадровику, главному бухгалтеры или другому ответственному лицу останется только успешно состыковать задачи аутсорсеров с оставшимися в компании профильными задачами. Будет обеспечено наиболее качественное выполнение работ, связанных с разработкой, программированием, поддержкой 1С при доступной оплате услуг квалифицированных специалистов. Они сами заинтересованы в развитии, расширении, укрупнении бизнеса клиента, поскольку дорожат им, поэтому:
- Применяют новейшие технологий.
- Ищут оптимальные решения задач.
- Прилагают все свои квалифицированные усилия.
- Постоянно совершенствуются в профессии.
Скептические замечания: есть ли у аутсорсинга недостатки
Из недостатков скептики отмечают: 1 час работы аутсорсера дороже аналогичных трудозатрат собственного специалиста. Если провести полноценное исследование, а не почасовое, то вы неизменно придете к объективному выводу: штатный сотрудник за любой расчетный период обходится ощутимо дороже.
Кадровые издержки, налоги, больничные, обучение, содержание рабочего места, оплата не по факту выполнения задач, а постоянно… Аутсорсинг 1С явно выигрывает, ведь программисту платят только за проведенную работу.
В список прочих недостатков те же скептики включают возможную утечку информации. Утверждение необоснованное. Либо эти люди просто не понимают, как на самом деле утекает информация через штатных сотрудников, либо они лукавят.
Они забывают, что «аусторсинг программистов» - это взаимодействие по договору, где конфиденциальность – важнейшее условие оказания услуги. Гарантия - заинтересованность сотрудников компании-аутсорсера в каждом своем клиенте.
Любая аутсорсинговая компания стремится поддерживать и повышать собственную репутацию. Обращаясь к проверенным, ответственным исполнителям, заказчик по умолчанию исключает утечки данных при выполнении делегированной части бизнес-процессов.
Аутсорсер 1С берет на себя профильные риски. Если он не выполняет условия договора, например, срывает срок, ему придется платить неустойку, в чем он тоже не заинтересован. Это уже удар по его карману, а не только по репутации.
Ответственный и профессиональный аутсорсинг задач разработки и поддержки 1С
Компания Programming Store (PROSTO) действует по модели аусторсинга задач по 1С и входит в список наиболее ответственных исполнителей на рынке РФ и стран СНГ. Заказчики «ПРОСТО» делегируют программистам все вопросы, связанные с разработкой и поддержкой ПО.
Аутсорсер составляет смету по задачам и выполняет их по согласованной стоимости. Клиентам при этом предлагается выбор из двух основных способов сотрудничества:
Под аутстаффингом подразумевается своего рода «аренда» специалиста «ПРОСТО», который будет работать удаленно на компанию-клиента. То есть все свое рабочее время он посвятит заказчику. Вы будете полностью располагать всеми возможностями сотрудника, но вам не потребуется оформлять его в штат.
На российском это явление еще в новинку. Да и в мире аутстаффинг появился лишь в конце 70-х годов прошлого века, в период экономического спада. Тогда все были заинтересованы в сокращении расходов. В России аналогичное явление произошло на два десятилетия позже, в лихие 90-е.
Ø Сегодня аутстаффинг видоизменился, но остается чуть менее популярным, чем аутсорсинг, хотя достоинств у него хватает.
Ø Внутренние процессы компании не страдают, не претерпевают никакие корректировки. Не нужна реорганизация.
Ø Не меняется штатное расписание, налоговые выплаты, кадровые и бухгалтерские нагрузки и издержки.
Если одна из схем взаимодействия подходит для компании-клиента, он может узнать все подробности на посадочной странице PROSTO.
Ø Аутсорсер дает гарантию 1 год на все виды работ.
Ø 100% сотрудников – дипломированные и сертифицированные программисты.
Ø Минимальный опыт в разработке 1С у штатных работников «ПРОСТО» начинается от 5 лет.
Получить предварительную консультацию можно по телефону или в режиме онлайн. В удобном формате отправляется заявка с описанием задачи. Специалисты находят оптимальные решения и предлагают 1 задачу бесплатно на тестирование команды.
ИТОГ
Сотрудничество на постоянной основе в интересах аутсорсера и заказчика! Вопрос, как найти программиста 1С, отпадает.
МОЖЕМ ПОМОЧЬ