Издание Business Insider опубликовало небольшой справочник для тех, кому исполнилось 20, — навыки, которым нужно овладеть в ближайшие 10 лет. Возраст выбран неслучайно — все чаще специалисты говорят, что подростковый период у современного западного человека затягивается минимум до 24 лет. Список навыков авторы материала составили на основе треда на Quora, где пользователи делились советами, чему стоит научиться, чтобы чувствовать себя во взрослой жизни комфортно.
Принимать критику
Адекватная критика помогает развиваться, но иногда прислушиваться к ней мешают эмоции. Научитесь не принимать критику на личный счет и сосредоточьтесь на фактах. Если вы не уверены в уместности замечаний, не комментируйте их сразу, а чтобы не показаться грубым скажите что-нибудь в духе: «Не смотрел на это с такой стороны, обязательно подумаю над этим».
Искренне извиняться
Ошибаются все, но уместно извиняться умеет не каждый. Колин Шоу, основатель консалтинговой компании Beyond Philosophy, предлагает схему из 6 этапов, которая поможет извиниться и не сделать ситуацию еще хуже.
- Действуйте быстро;
- Извиняйтесь лично;
- Объясните произошедшее;
- Расскажите, как вы избежите этой проблемы в будущем;
- Озвучьте сами извинения;
- Возместите ущерб.
Управлять своим временем
Развивайте навыки тайм-менеджмента, чтобы времени хватало и на работу, и на личную жизнь. Помните, что продуктивности мешают мультизадачность и переработки.
Мозгу неудобно переключаться между разными задачами, поэтому в такие моменты он начинает потреблять больше ресурсов; а 60-часовая рабочая неделя сведет на нет вашу производительность примерно через три недели.
Пользоваться сочетаниями клавиш
Серьезно, мы постоянно пользуемся компьютерами. Сочетания клавиш позволяют быстрее работать с текстом, таблицами и презентациями, программами и браузером, переключают окна на рабочем столе, — короче, здорово ускоряют работу.
Списки горячих клавиш для Windows и Mac.
Вежливо говорить «нет»
Отказ — не оскорбление. Слово «нет» бережет ваше время, силы и охраняет личные границы. Не стоит делать чужую работу, если вы не хотите; идти на второе свидание с человеком, который не понравился, или покупать то, что не планировали. Люди имеют право просить, а вы имеете право отказывать. И наоборот.
Также по теме: материал «Цеха» «Как научиться говорить “нет”».
Сопереживать
Это качество упомянули многие участники треда на Quora. С их точки зрения эмпатия — основа, на которой строятся человеческие отношения. Чтобы научиться понимать чужие эмоции и правильно реагировать на них, нужно для начала разобраться с собственными, понять себя.
И хотя термин «эмоциональный интеллект» некоторые исследователи считают спорным, эмпатия в психологии считается нормой, а ее отсутствие — часто признак болезни.
Заводить друзей
Старые дружеские связи понемногу ослабевают — это печально, но с этим ничего нельзя поделать. Научитесь находить себе новых друзей.
Выбирайте людей с близкими интересами или тех, с кем регулярно встречаетесь. Ученые утверждают, что те, с кем мы часто видимся, кажутся нам приятнее и привлекательнее из-за принципа панибратства.
Не упускайте возможность завести приятельские отношения на работе — это повышает ваши шансы получить хорошее деловое предложение и помогает оставаться в курсе трендов индустрии.
Также по теме: материал «Цеха» «Не надо стесняться: 8 правил нетворкинга для застенчивых»
Ремонтировать свою одежду
Оторванная пуговица, отошедшая подкладка и прохудившийся карман — не повод выбрасывать одежду, звонить родителям или бежать в ателье. Немного сноровки, и вы легко справитесь с этими задачами. А если у вас завалялась швейная машинка, можно неплохо сэкономить на подшивании новых брюк или штор.
Учить языки
Например, подтяните английский — так вы сможете читать больше профессиональной литературы и будете комфортнее чувствовать себя в путешествиях. Или выучите язык страны, которая вам интересна — это лучший способ погрузиться в чужую культуру и расширить кругозор.
Также по теме: «Как выучить четыре иностранных языка: личный опыт».
Вести бюджет
Учет доходов и расходов не ограничивает вас, а наоборот, дает больше возможностей. Люди, которые следят за своим бюджетом, реже совершают импульсивные покупки, поэтому обычно у них больше свободных денег.
Умение разбираться в налоговых вычетах, тарифах ЖКХ и условиях банковских карт позволяет не только экономить, но и зарабатывать. А привычка откладывать помогает собрать финансовый резерв на несколько месяцев.
Обрабатывать фотографии
Мы создаем и публикуем огромное число фотографий. Нанимать профессионала, чтобы обрезать и отретушировать фото для резюме или тиндера — дорого и бессмысленно. Базовое владение графическим редактором или приложением для обработки фотографий пригодится каждому, неважно, в какой сфере вы работаете.
Выступать на публике
Защита проектов на работе, лекции или тост на юбилее двоюродной бабушки — навыки публичных выступлений пригодятся в жизни не раз. Научитесь зажигать слушателей, удерживать их внимание и доносить свою точку зрения — как минимум станете душой компании.
Договариваться
Вести переговоры придется на собеседованиях, рабочих встречах, во время крупных покупок и даже в отношениях. Научитесь ставить условия так, чтобы собеседник был уверен, что он в выигрыше, и выучите пару речевых трюков.
Готовить для себя
Участница треда на Quora считает, что стоит научиться готовить хотя бы 5 блюд без помощи рецепта. Завтрак, основное блюдо, десерт, блюдо на компанию и блюдо без мяса. Такой набор выручит почти в любой ситуации.
Необязательно пытаться стать французским шеф-поваром. Начните, например, с рецептов Джейми Оливера — он популяризирует идею здорового питания и готовки дома, в его книгах полно рецептов, которые отнимают 15-30 минут, и подходят для новичков.
Проводить время в одиночестве
Даже экстравертам порой нужно побыть в одиночестве. Иногда мы оказываемся одни, например, из-за переезда или расставания. Научитесь оставаться один на один с собой. Разберитесь в своих желаниях, поймите, что доставляет вам удовольствие, а что вызывает интерес. А если вы не можете обойтись без других людей даже недолгое время, это повод задуматься, чего вам не хватает на самом деле.
Вести беседу
Первое правило хорошей беседы — говорить меньше, слушать больше. Работает оно везде — от профессиональных конференций до флирта в баре. Научитесь искренне интересоваться собеседником, говорить комплименты без лести и поддерживать разговор.
Хранить данные
Регулярно делайте резервную копию телефона и жесткого диска, особенно, если пользуетесь техникой много лет. Ставьте надежную защиту на облако, в котором храните документы и фото, и заведите качественные внешние накопители.
Важная часть нашей жизни хранится в электронном виде, и потерять ее из-за украденного телефона или внезапно сломавшегося ноутбука — обидно и нелепо.
Просить о помощи
Справляться с трудностями со скорбным выражением лица — непростительная трата внутренних ресурсов. Просьба о помощи не делает вас слабым, глупым или ленивым. Поймите, что иногда помощь требуется всем.
Если боитесь за свою репутацию «настоящего мужика» или «железной леди», почитайте гарвардское исследование: согласно нему, обращаясь за советом, вы выглядите достойнее и компетентнее в глазах окружающих.
Одеваться на собеседование
Рекрутеры оценивают нас в первую очередь по внешнему виду. Подыграйте им и оденьтесь так, как принято в компании. Посмотрите в интернете фото сотрудников — это поможет понять, какой там дресс-код и насколько он вам подходит.
На собеседование на руководящую должность эксперты рекомендуют надевать синий цвет, а оранжевого советуют избегать в принципе — он очень быстро утомляет.
Знакомиться и флиртовать
Незнакомка в транспорте, милый парень в баре или кто-то симпатичный на курсах испанского — попробуйте подойти и познакомиться, а не вздыхать весь вечер об упущенных возможностях.
Исследование Университета Аляски показало, что при знакомстве людям меньше нравятся дерзкие фразы в духе «А ты ничего, я могу тебя угостить?», и больше привлекают нейтральные формулировки, типа «Как тебе концерт?».
Вовремя просыпаться
Грамотно составленное расписание — признак взрослого и ответственного человека. Научитесь вовремя вставать, чтобы не торопиться и не заставлять людей ждать. Не переводите будильник, рассчитывайте время на дорогу, предупреждайте, если задерживаетесь — даже если это касается личных дел, вроде записи к врачу или занятия с преподавателем.
Также по теме: «Как покончить с бессонницей: 7 научно обоснованных правил»
Пожимать руку
Крепкое рукопожатие считают признаком уверенности в себе. Умение пожимать руку пригодится при встрече с руководством, крупными клиентами и другими людьми, на которых вам стоит произвести впечатление.
Авторы Business Insider считают, что для хорошего рукопожатия нужно держать локоть почти под прямым углом. Не забудьте в этот момент улыбнуться и посмотреть человеку в глаза.
Делать перерывы на сон
В детстве послеобеденный сон был скорее пыткой, чем необходимостью. Не стоит пренебрегать сиестой во взрослой жизни, особенно, если вы сильно нагружены ли не выспались ночью.
Небольшой перерыв на 10-30 минут способен взбодрить, повысить производительность и способность к запоминанию. Научитесь дремать в кресле или на диване в зоне отдыха — пригодится перед важной презентацией или во время рабочего марафона.
Пересказала: Ася Барзова
«Цех» — медиа о непрерывном образовании взрослых людей. Мы целиком захвачены идеей постоянного развития личности — профессионального, интеллектуального, эмоционального и даже духовного. Мы исследуем, как, чему и где лучше всего учиться и, главное, зачем. Если вам понравился этот материал, подпишитесь, пожалуйста, на нашу почтовую рассылку.