«Хотим на море: купаться и лежать на пляже в окружении горы фруктов, а вечером сидеть у бассейна в отеле. Есть 30 000 рублей на человека».
Тур-менеджеры слышат это примерно каждый день: очень мало людей заранее знают страну и тем более отель для отпуска. Поэтому мы придумали Джарвела — идеального парня, который выяснит, что вам нужно, и предложит тот-самый-тур по удобной цене. Кстати, он не женат.
Однажды мы позвали в гости несколько путешественников и спросили, почему люди до сих пор ходят в офисы туроператоров, если в интернете давно есть всё и даже больше? Все ответы были примерно об одном: у тур-менеджеров есть опыт десятков путешественников. Ему можно рассказать личные пожелания и узнать, куда путешествуют люди с такими же интересами.
Отлично, но у нас есть кое-что получше. У Туту есть опыт и тысяч путешественников, и десятков тур-менеджеров! И всё это мы вложили в Джарвела. It’s alive!
Ху из Джарвел
Это бесплатный виртуальный помощник, который поможет найти лучший тур среди сотен тысяч вариантов. Его учили наши тур-менеджеры: сначала он спрашивает, каким составом едете, что вам интересно и какие есть пожелания. Потом подключает к работе нейросеть: она подбирает подходящие туры на основе опыта тысяч путешественников с похожими интересами.
Всё как с настоящим тур-менеджером, только вместо одной головы у него их тысячи (но виртуальных).
Обратитесь к Джарвелу, если:
— вообще не знаете, куда хотите (или вам без разницы),
— выбрали страну/тур, но не уверены, что всё подходит — по сезону, бюджету, настроению,
— выбрали тур, но готовы передумать, если найдете получше,
— нужен беспристрастный совет,
— просто хочется поговорить с умным парнем.
Почему Джарвел
Хорошо звучит, да?
Мы долго крутили в голове всех возможных ассистентов и вспомнили про искусственный интеллект Железного Человека — J.A.R.V.I.S: он назван в честь Джарвиса, дворецкого и верного союзника семьи Старков. Мы тоже хотели, чтобы наш помощник был верным союзником по приключениям. А так как мы занимаемся путешествиями, то есть темой travel, имя родилось само собой — Джарвел (Jarvis + travel).
Как поговорить с Джарвелом
Чтобы начать чат с Джарвелом, зайдите с телефона на tours.tutu.ru и нажмите сверху «Попробовать умный поиск» (или просто откройте его по прямой ссылке). Дальше всё просто: Джарвел задает вопросы, вы отвечаете, а в конце он скидывает ссылки на самые лучшие туры по вашим пожеланиям.
Вот примерные вопросы:
— сколько с вами едет взрослых и детей?
— Сколько времени и денег у вас есть?
— Подходят ли вам визовые страны / очень жаркие страны / страны с долгим перелетом;
— Чего хочется от поездки и от отеля: экскурсий / моря / побольше вкусной еды.
Когда информации будет достаточно, Джарвел предложит несколько стран с короткой информацией о погоде, визе, ценах. Выберите среди них подходящие и получите в ответ идеальную подборку туров. Если захотите сделать подборку меньше, расскажите Джарвелу о своих предпочтениях по пляжам и отелям. Вдруг вам хочется жить поближе к морю и ходить по песку, а не по гальке? Джарвел так тоже умеет.
Что еще умеет Джарвел
1. Джарвел дает советы. Например, он знает, что дети плохо переносят долгие перелеты и предложит их исключить. Или посоветует убрать страны, где очень высокая температура: даже взрослым там будет тяжело.
2. Любой ответ можно изменить и посмотреть на развитие событий. Решили отказаться от очень жарких стран, но тут вспомнили про мечту побывать в пустыне? Жмете «Изменить ответ» и смотрите, как меняется ваша подборка туров.
3. Джарвел просто приятный парень. Это не набор кнопок, а вежливый и веселый виртуальный собеседник. Если вам лень разбираться с фильтрами на сайте, он вам понравится.
Если Джарвел промахнулся
Подборка туров от Джарвела — это просто совет, вы можете им не пользоваться. Его задача помочь вам определиться с «хотелками», обратить внимание на неожиданные факторы поиска (например, на высокую температуру в некоторых регионах) и подсказать новые страны. Например, почему бы не слетать в Южную Америку, туда тоже бывают дешевые туры.
Можете продолжить поиски дальше, но после Джарвела вы будете лучше знать, чего хотите.
